景區(qū)營(yíng)銷六大途徑之一、 .重視對(duì)景區(qū)外發(fā)生型事件的營(yíng)銷
我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的各旅游景區(qū)的營(yíng)銷側(cè)重于景區(qū)內(nèi)部的策劃,往往忽視景區(qū)外部社會(huì)上發(fā)生的一些突發(fā)事件、重大事件、標(biāo)志性事件和旅游危機(jī)事件。例如:在申辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,除了北京地區(qū)如火如荼地進(jìn)行各種活動(dòng)之外,全國(guó)其他旅游景區(qū)很少部分能利用這一重大事件進(jìn)行營(yíng)銷。
景區(qū)營(yíng)銷六大途徑之二、以節(jié)慶活動(dòng)為主的營(yíng)銷
某些旅游景區(qū)可以將其特有的人文旅游景觀同我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)系起來(lái),舉辦大型的節(jié)慶活動(dòng),既突出了旅游景區(qū)的主題形象又能引起旅游者的親切的情愫,在心理上形成共鳴。隨著許多國(guó)外的傳統(tǒng)節(jié)日傳入我國(guó),如圣誕節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)等等,各旅游景區(qū)不甘示弱,紛紛結(jié)合景區(qū)資源特色,營(yíng)造節(jié)日氣氛,受到青年游客的青睞。
景區(qū)營(yíng)銷六大途徑之三、注重營(yíng)銷的長(zhǎng)期效應(yīng)
營(yíng)銷能為旅游景區(qū)帶來(lái)豐厚的效益,如旅游人數(shù)的增多,知名度的提升等等,但任何一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游景區(qū),不僅要追求短期的利益,更要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,要將營(yíng)銷與景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。營(yíng)銷要有創(chuàng)意,要培育旅游者新的旅游觀念,開辟新的市場(chǎng),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶,增加旅游者的回頭率,做好售后服務(wù)等等。
景區(qū)營(yíng)銷六大途徑之四、精心策劃促進(jìn)多元化效應(yīng)
旅游景區(qū)在營(yíng)銷過(guò)程中,可以通過(guò)精心策劃,圍繞事件組織豐富多彩的旅游活動(dòng),旅游者在參與事件的過(guò)程中能夠得到旅游的樂(lè)趣,使旅游者感到不虛此行。
同時(shí)旅游景區(qū)在營(yíng)銷過(guò)程中要注重與贊助商的合作,可以做出適當(dāng)?shù)淖寖r(jià),吸引更多的游客來(lái)參加活動(dòng)。最終達(dá)到旅游者玩得開心,錢花得開心,旅游景區(qū)和商家也能夠獲得豐厚的利潤(rùn)。
景區(qū)營(yíng)銷六大途徑之五、營(yíng)銷過(guò)程中要控制不良事件的營(yíng)銷
旅游景區(qū)采取事件營(yíng)銷過(guò)程中,要謹(jǐn)小慎微,注重自身的形象。要與媒體保持良好的信息溝通,有選擇性的向新聞媒介透露信息,信息要有利于旅游景區(qū)主題形象的樹立,對(duì)于不良影響,特別是旅游危機(jī)事件,旅游景區(qū)應(yīng)積極面向公眾,樹立新的形象來(lái)扭轉(zhuǎn)不良的負(fù)面影響。
景區(qū)營(yíng)銷六大途徑之六、迅速提高景區(qū)知名度
旅游景區(qū)通常是以一個(gè)鮮明的整體形象吸引成千上百的旅游者,實(shí)施品牌戰(zhàn)略來(lái)提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何創(chuàng)立和維護(hù)旅游景區(qū)的品牌形象是旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容,可以在電視、廣播上播出,以及在平面媒體及新媒體上刊登類似的新聞廣告加以宣傳。
也可以通過(guò)一些事件營(yíng)銷,把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好、文化多樣或激動(dòng)人心的主題;或通過(guò)大型焦點(diǎn)事件來(lái)吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來(lái)吸引各類的游客。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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