以往的現(xiàn)場購票方式已經(jīng)難以適應(yīng)如今快節(jié)奏的信息時(shí)代了,現(xiàn)場購票雖然比較直接,但存在信息更新不及時(shí)、購票過程不規(guī)范等諸多問題,且無法應(yīng)對如今日益增長的游客人數(shù)。旅游票務(wù)分銷系統(tǒng)能夠解決很多票務(wù)問題,票務(wù)分銷也是大勢所趨,所以越來越多的景區(qū)采用旅游票務(wù)分銷系統(tǒng)。那么,這種系統(tǒng)好用嗎?下面以易景通票務(wù)系統(tǒng)為例,介紹該系統(tǒng)的作用。
一、客戶行業(yè)及背景 恩施土司城位于坐落在湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市西北,在湖北當(dāng)?shù)刂确浅8撸@是一座大型的仿古建筑
自2000年國家旅游局組織景區(qū)質(zhì)量評級以來,一大批資源品位高、環(huán)境優(yōu)美,規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的景區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)。如果4A景區(qū)代表國家標(biāo)準(zhǔn)景
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅行社在景區(qū)門票銷售中扮演著重要的角色。然而,傳統(tǒng)的票務(wù)分銷模式存在著分銷層級多、信息溝通不暢、價(jià)格不穩(wěn)
現(xiàn)代化的技術(shù)手段越來越綜合多樣化,一方面得益于技術(shù)行業(yè)的領(lǐng)先發(fā)展,越來越多的技術(shù)服務(wù)人員投入更多的心力研發(fā)更多的新產(chǎn)品,另外一方面,得益于現(xiàn)代人更為開放包容的思想理念,以游樂場等第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)為例,大眾可以明顯感受到游樂場售票軟件更為現(xiàn)代化,這是服務(wù)行業(yè)與現(xiàn)代技術(shù)接軌的重要標(biāo)志。
場館、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是現(xiàn)代旅游、娛樂業(yè)的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)票務(wù)管理、游客服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等功能的關(guān)鍵工具。為了確保票務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定
在早期階段,旅游景區(qū)的分銷商客戶包括增值客戶(旅行社)和轉(zhuǎn)售客戶(各大代售點(diǎn))。旅游景區(qū)以優(yōu)惠的協(xié)議價(jià)格與旅行社(增值客戶)進(jìn)行合作
隨著微信、美團(tuán)等手機(jī)應(yīng)用的興起,景區(qū)無人化售票成為近年來的趨勢,對國內(nèi)旅游市場產(chǎn)生了巨大沖擊。與十年前以旅行社團(tuán)隊(duì)為主不同,現(xiàn)
雖然景區(qū)線上售票系統(tǒng)為游客帶來了極大便利,但線下售票渠道依然扮演著重要角色,是景區(qū)保障客流暢通、優(yōu)化游客體驗(yàn)的重要一環(huán)。因此,
對于游樂園、主題樂園以及大型體育場館等景區(qū)而言,腕帶門票是一種極佳的票務(wù)系統(tǒng)解決方案。它不僅能為游客帶來無縫游園體驗(yàn),也能助力
系統(tǒng)架構(gòu) 采用云基礎(chǔ)的SaaS(軟件即服務(wù))模式,對于開張的小型的室內(nèi)游樂場非常友好,這樣可以降低初始投資成本,同時(shí)確保系統(tǒng)的可擴(kuò)
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