一、客戶行業(yè)及背景
恩施土司城位于坐落在湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市西北,在湖北當?shù)刂确浅8?,這是一座大型的仿古建筑群,也是我國土司文化最重要的展覽區(qū),對于了解和研究土家族以及土司文化有非常重要的意義,也極具觀賞價值。景區(qū)為嚴格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求,和易景通達成合作協(xié)議,采用易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)實名制預(yù)約購票制度。
二、業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
1.景區(qū)需嚴格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求,要求執(zhí)行分時預(yù)約入園制度,確保做好景區(qū)流量管控。
2.官網(wǎng)合作售票渠道眾多,門票庫存需要統(tǒng)一管理
3.門票需要統(tǒng)一核銷
4. 分銷商自動分傭
5.搭建景區(qū)自營微信購票系統(tǒng)
三、解決方案
恩施土司城管理團隊考察了多個景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)軟件服務(wù)商后,選擇了易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)。易景通針對性解決上述的業(yè)務(wù)難點,為景區(qū)建立了微信購票系統(tǒng),搜索微信公眾號“恩施土司城”進行門票實現(xiàn)制預(yù)約,其實實名制預(yù)約功能模塊同步于各合作渠道,游客也可以通過官方合作渠道進行實名購票預(yù)約,或現(xiàn)場掃碼實名購票預(yù)約入園,,游客憑預(yù)約核銷成功信息方可進入景區(qū),實現(xiàn)了景區(qū)售票系統(tǒng)的一體化管理。
四、使用產(chǎn)品
目前,恩施土司城是全國規(guī)模最大、工程最宏偉、風(fēng)格最獨特、景觀最靚麗的土家族地區(qū)土司文化標志性工程。在景區(qū)票務(wù)信息化管理的路上,依然走在全國領(lǐng)先位置,為游客提供了一個舒適、安全的旅游環(huán)境,也提高了景區(qū)管理效率,可以說易景通為恩施土司城提供景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決方案,對于該景區(qū)來說是一舉兩得的事情。
了解更多易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)案例:
http://m.shhzbelt.com/html/al/
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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