面對(duì)數(shù)字化時(shí)代,一部分旅游企業(yè)面對(duì)數(shù)字化不知所措,而另一部分旅游企業(yè)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型看作是一場(chǎng)技術(shù)革命。今天我們來(lái)聊聊易景通在景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素,其包含四個(gè)核心要素。
1. 以用戶中心。
這里的“以用戶為中心”并不是指簡(jiǎn)單的對(duì)用戶好或者聽(tīng)用戶的,而是轉(zhuǎn)換到用戶的視角,深入地分析他們需要什么,他們會(huì)在什么情況下產(chǎn)生這些需求,然后在此基礎(chǔ)之上決定我們應(yīng)該以及要去做什么。只有與用戶平等,才更可能深入理解用戶,進(jìn)而挖掘出他們真正的需求,做出最合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
易景通景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)具有多個(gè)功能模塊,根據(jù)景區(qū)票務(wù)需求,可自由組合,快速打造一套適應(yīng)于景區(qū)需求的門(mén)票管理系統(tǒng)。
2. 用戶體驗(yàn)。
關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的感受。只有用戶體驗(yàn)好,用戶才可以持續(xù)使用下去,進(jìn)而才有可能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,這也是易景通景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)提供七天無(wú)理由免費(fèi)試用的原因。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
主要是決策分析會(huì)傾向于結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采集多個(gè)售票、檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù),進(jìn)行多維度分析,形成直觀、可視化的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)中,為景區(qū)管理運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),讓景區(qū)的決策更準(zhǔn)備。
4. 快速迭代。
易景通在景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā),一般表現(xiàn)為“小步快跑,快速迭代,逐漸完善”的研發(fā)模式,也被稱為“敏捷開(kāi)發(fā)模式”。
對(duì)于旅游景區(qū)而言,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈以及變幻無(wú)常的市場(chǎng)環(huán)境中生存與發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為其必經(jīng)之路,而景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效工具,該系統(tǒng)利用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具優(yōu)化景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理,重塑景區(qū)商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用易景通景區(qū)智能門(mén)票管理系統(tǒng)!
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近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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