近年來,我國旅游業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),逐步發(fā)展成為世界旅游大國。為了滿足個(gè)性化的旅行需求,在當(dāng)代科技的推動下,智慧旅游應(yīng)運(yùn)而生,其目的是使傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代化的旅游消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)游客產(chǎn)生新的旅游習(xí)慣。
為此,國家旅游局在全國范圍內(nèi)推動數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)與城市旅游業(yè)的融合發(fā)展,景區(qū)建設(shè)智慧旅游景區(qū)成為智慧旅游建設(shè)中的重要組成部分,而智慧旅游景區(qū)建設(shè)少不了景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,門票收入是景區(qū)營收重要構(gòu)成部分,因此售票環(huán)節(jié)影響著整個(gè)景區(qū)的收入,是一個(gè)景區(qū)管理員必須重視的問題。而景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)主要功能模塊之一就是讓景區(qū)售票,信息化,智能化,那么景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)如何進(jìn)行智能售票呢?
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)完成后,引導(dǎo)游客通過微信公眾號、OTA平臺購票,而到了景區(qū)后無需換票,僅需出示購票二維碼即可像通過地鐵閘機(jī)一樣輕松入園,這不僅解決了景區(qū)排隊(duì)問題,同時(shí)易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)將把景區(qū)每一張門票的售票情況、驗(yàn)票情況上傳至云計(jì)算平臺,自動生成門票財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表與游客大數(shù)據(jù),讓景區(qū)財(cái)務(wù)更加透明、準(zhǔn)備,也可以通過景區(qū)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)景區(qū)的經(jīng)營決策。
對于無法線上購買門票的游客,可以通過人工窗口,或者景區(qū)自助收取票機(jī)解決,實(shí)現(xiàn)線上售票為主,線下售票為輔,所有售票渠道可在景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)后臺統(tǒng)一管理。
這樣不僅能解決人工售票效率低,成本高,同時(shí)有效避免景區(qū)假票、黃牛票、人情票的產(chǎn)生,防止人工收付、統(tǒng)計(jì)、做賬環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的誤差而導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不但能提高景區(qū)的運(yùn)營效益,而且能改善游客的滿意度實(shí)現(xiàn)政府、旅游景區(qū)、景區(qū)三方收益的最大化。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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