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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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網(wǎng)紅項目涼得快?網(wǎng)紅變“長紅”,秘訣其實很簡單!



近來,隨著各類新奇有趣、獨具個性的項目的興起,越來越多的景區(qū)開始青睞網(wǎng)紅二消項目。

有些景區(qū)投資的網(wǎng)紅項目賺得盆滿缽滿,有些投了后卻無人問津、甚至是血本無歸。

這些項目最大的特點是,紅得快、涼得也快,稍有不善很快就會過氣,但也有例外。

這是什么原因?

很多人認(rèn)為網(wǎng)紅項目拉動景區(qū)“二消”的秘訣在于營銷和推廣,其實對、也不對。

有一個很重要的原因往往被人忽略了,那就是項目的場景設(shè)計問題。

什么是場景設(shè)計?有這么神奇?我們先來看幾個真實案例。

01 

西溪磐石大峽谷風(fēng)景區(qū)是易景通的客戶之一,地處大圍山南麓,自然景觀奇特、翠綠山峰層巒疊嶂。

 
早就聽說西溪大峽谷的“高空玻璃漂”(玻璃水滑道)人氣很旺,游客買票經(jīng)常排起長龍。好奇之下,我決定親自去現(xiàn)場一探究竟。
 
進(jìn)入景區(qū),踏上上山的游步道沒多久,我就聽到了其它游客的尖叫聲。

心驚之余,尋聲抬頭一看,才發(fā)現(xiàn)頭頂上方4米左右架著一條高空玻璃水滑道,游客們坐著漂流艇穿流而下,上下落差近百米,刺激萬分。

 
底下的游客紛紛目瞪口呆,可見震撼之大,很快身邊就有人討論起來,一會一定要去玩一玩。
 
就這樣,游客一路沿著游步道上山,一路看到不斷有人漂流而下,去玩的心思也越來越急迫。
 
這個“玻璃漂”的二消場景,設(shè)計的就非常巧妙。
 
玻璃水滑道全程1800米,和游步道幾乎完全平行。一路走,一路看到有人從你頭上“漂過”,尖叫聲、嬉笑聲此起彼伏。

 
那種快樂、刺激、驚險的旁觀體驗夾雜在一起,不斷瘙著游客心里的癢癢,人還沒走到景點處,就已經(jīng)按捺不住了。
 
據(jù)我后來了解,西溪景區(qū)內(nèi)有十幾個二消項目,高空玻璃漂排人氣消費榜首。

這個項目的轉(zhuǎn)化率高達(dá)70%以上,而業(yè)內(nèi)平均只有10%-20%不等。
而它的售價是68元/人次,僅今年五一每天就有過萬人來游玩。照這樣計算,光是這個項目的盈利就相當(dāng)可觀了!
 

02
 
我們另一個客戶,田螺小鎮(zhèn)也有自己的長紅項目。
 
田螺小鎮(zhèn)主打親子游樂,游客多是一家人自駕游。為此,景區(qū)特地規(guī)劃了一個非常大的停車場,然后把網(wǎng)紅玻璃橋建在了停車場旁。

     
這里面的巧思就更有意思了。
 
根據(jù)觀察,一般家庭帶小孩子出來就是奔著帶孩子玩了的目的。小孩一下車,第一眼就能看到玻璃橋以及其他小朋友在橋上玩鬧嬉戲的畫面。
 
這時候,孩子好奇心大起,一定會讓父母帶他去橋上玩。
 
田螺小鎮(zhèn)就是通過分析目標(biāo)游客的消費心理,完美結(jié)合了場景設(shè)計,成功將玻璃橋打造成了景區(qū)的必玩項目。

03
岳陽平江長壽秘境景區(qū),是一個集森林康養(yǎng)、戶外運動、休閑娛樂、親子體驗于一體的綜合性景區(qū),同樣擁有眾多網(wǎng)紅項目。
 
其中一個打卡勝地,是“凌波微步”。
 
景區(qū)內(nèi)有一個水庫,老板在水庫水位之下2公分的地方搭建了一座玻璃橋。游客可以橫穿水庫,從遠(yuǎn)處看就像是“水上漂,其實全程是走在玻璃橋上的。

 
為什么這樣一個簡單的設(shè)計可以長紅?
 
首先,場景設(shè)計得好。游客進(jìn)景區(qū)后先要爬一段坡路,沿途只有自然風(fēng)景,沒有其它設(shè)施。等到下坡時,第一眼看到的就是這個“水上漂
 
疲乏之余,看到其他游客時而顫顫巍巍,時而搖擺大笑,下山游客會突然眼前一亮,覺得新奇有趣,甚至躍躍欲試。
 

其次,是場景設(shè)計很人性化。方便游客拍照打卡,且照片獨特,一旦發(fā)朋友圈會引來眾多點贊,甚至是追問:這在哪拍的!?
 
如此一來,自發(fā)的形成了傳播效果,為景區(qū)引來了更多流量。
 
04
我經(jīng)常跟旅游行業(yè)的圈內(nèi)人聊天,也時不時會聽到景區(qū)老板訴苦,投資的項目打了水漂。
 
但是通過調(diào)研跑了幾百家景區(qū)以后,我發(fā)現(xiàn)把網(wǎng)紅項目變“長紅”,其實沒那么難。

隨著旅游市場的中堅力量,90后、00后消費主體的崛起,他們對新奇有趣、有場景體驗的和互動內(nèi)容的項目更感興趣。

 

牢牢抓住這一層消費心理,才是打造“長紅”最核心的方法。


以上三家景區(qū),就是很好的例證。

尤其,這三家景區(qū)背后都用了易景通的票務(wù)系統(tǒng),我們針對這些景區(qū)的網(wǎng)紅二消項目的票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級改造。

在場景設(shè)計的基礎(chǔ)上,完美解決了項目核賬難、分賬更難的痛點,有效降低了成本、提高了效率,為二消項目“長紅”提供了最大助力。
 
對于山水型景區(qū)的網(wǎng)紅項目而言,景觀刺激較強,給游客帶來更多的是視覺上不一樣的體驗。
 

項目場景在哪里、游客視角點在哪里、互動性在哪里,只要把三點融和好,就不愁二消沒人買單。



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