文旅云消費、消費升級/降級、代際消費差異之下，文旅新消費時代已經(jīng)到來。文旅新消費時代三大關鍵詞：

　　01 云消費

　　當前隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展、信息技術的大量普及、智能移動電子終端的廣泛應用，我國的商業(yè)進入了“云消費”時代。“云消費” 是指基于現(xiàn)代信息互聯(lián)技術，以無限擴展的云為基礎，以消費者為核心的現(xiàn)代消費方式，“云消費” 在技術層面具有三大核心特征：“云內容”、“云終端”、“云支付”。在“云消費” 時代下，社會主流消費群對于消費的便捷性和選擇的多樣性有了更高的要求，消費模式表現(xiàn)出四大基本屬性：消費的體驗化、智能化、專屬化和社群化。

　　02 消費升級/降級

　　消費升級與消費降級之爭，一直存在，伴隨這一波疫情的光臨，2022年二季度下滑的經(jīng)濟數(shù)據(jù)成了消費降級最有力的證據(jù)。

　　綠維文旅認為“消費降級”和“消費升級”是消費分級后某一細分市場消費數(shù)據(jù)變化導致的現(xiàn)象。因為中國消費人口基數(shù)巨大，消費特征較其他國家分級的現(xiàn)象更加明顯，消費呈現(xiàn)多元化特征。消費分級才是旅游行業(yè)應該要面對的課題!

　　03 代際消費差異

　　代際消費是指消費者代際更迭過程中表現(xiàn)出來的不同的消費行為。消費者代際更替過程中，消費行為特征發(fā)生變化，消費者的消費呈現(xiàn)代際差異，不同代際消費差異不同。

　　中國傳統(tǒng)區(qū)分消費者代際用50后、60后、70后、80后、90后、00后來區(qū)分，美國人用X世代、Y世代、Z世代來區(qū)分。代際消費差異主要是受到不同時代的消費者的文化背景、教育情況等多方面影響。自從1949年新中國成立以來，中國的經(jīng)濟、社會、文化等都得到飛速發(fā)展，這也導致了代際消費差異。