旅游景區(qū)微信營銷,豐富旅游營銷方式和盈利方式
隨著旅游市場競爭的日趨激烈,旅游與信息技術(shù)交叉應(yīng)用的需求,以及旅游者獲取旅游信息渠道的多樣化和個性化,旅游景區(qū)迫切需要結(jié)合游客搜集以及接收信息的習(xí)慣依托新媒體打造新型營銷模式。
從20世紀(jì)90年代開始,旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)營銷的推動下展開營銷活動,但是營銷手段較為單一,精準(zhǔn)度和影響力不高。
微信眾平臺的出現(xiàn),不僅改變了旅游者的信息獲取和傳播方式,同時有利于旅游行業(yè)挖掘有效市場,展開精準(zhǔn)營銷。
旅游景區(qū)微信營銷依托微信龐大的活躍用戶基數(shù),展開旅游活動,擴(kuò)大旅游營銷的響力;
旅游景區(qū)微信營銷將線上和線下營銷結(jié)合,同時豐富旅游營銷方式和盈利方式。
中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會在2014年年底發(fā)布《微信社會經(jīng)濟(jì)影響力研究報告》",指出2014年微信對信息消費的拉動金額達(dá)到了952億,微信平臺在中小微企業(yè)和政務(wù)民生的推廣應(yīng)用上具有良好的市場前景。
旅游景區(qū)微信營銷主要是開通微信公眾號實現(xiàn),景區(qū)訂閱號能夠第一時間讓用戶接收到到景區(qū)的點對點精準(zhǔn)推送信息,提高景區(qū)活動宣傳的價值轉(zhuǎn)化率,提升景區(qū)活動的影響力;
景區(qū)服務(wù)號,能夠使旅游景區(qū)和潛在旅游者更加貼心溝通,不僅方便了游客獲得到景區(qū)信息、活動內(nèi)容和旅游資訊等第一手資料,也為旅游景區(qū)根據(jù)游客需求開發(fā)旅游產(chǎn)品,完善旅游服務(wù)提供了信息來源。
旅游景區(qū)利用微信開展?fàn)I銷,能夠創(chuàng)新景區(qū)的營銷模式,改變旅游產(chǎn)業(yè)的融合方式,變革旅游產(chǎn)品的促銷體驗,同時也給旅游者的信息收集交流提供了極大的方便,影響以往的OTA消費方式,以更加個性化、人性化和貼心化的服務(wù),占領(lǐng)旅游景區(qū)020市場。
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