大連旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
基于其得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)和自然資源優(yōu)勢(shì),遼寧省大連市旅游產(chǎn)業(yè)成為東北地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的排頭兵,具有廣泛的社會(huì)影響力和發(fā)展?jié)摿Α?
一方面,大連旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久,已經(jīng)開(kāi)發(fā)或者即將開(kāi)發(fā)的旅游項(xiàng)目數(shù)量眾多,特別是部分旅游項(xiàng)目已經(jīng)成為大連旅游文化的標(biāo)簽和代表,成為重要的旅游產(chǎn)業(yè)影響因子;景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
另一方面,在大連地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)中,智能化水平應(yīng)用不足,不少旅游項(xiàng)目存在智慧服務(wù)功能供給不足等現(xiàn)象,其中包括通信服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)、住宿服務(wù)等一系列內(nèi)容,制約了大連旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
基于智慧旅游的發(fā)展理念,需要將傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,提升大連旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。以通信服?wù)為例,5G通信服務(wù)未能實(shí)現(xiàn)大連所有區(qū)域的覆蓋,必然會(huì)造成游客通訊服務(wù)需求的障礙。同時(shí),餐飲、交通、住宿、導(dǎo)航等一系列服務(wù)也會(huì)隨著通信問(wèn)題而受到影響。 景點(diǎn)手持驗(yàn)票機(jī)
除了傳統(tǒng)硬件服務(wù)功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能化水平之外,對(duì)應(yīng)的軟件服務(wù)體系也存在諸多問(wèn)題和障礙。以旅游服務(wù)功能為例,未能建立區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)體系,導(dǎo)致游客在所在景區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),無(wú)法進(jìn)行快速解決和處理。
因此,基于智能服務(wù)的發(fā)展,大連旅游產(chǎn)業(yè)依然任重而道遠(yuǎn),需要從多個(gè)方面著手,著重改善對(duì)應(yīng)的服務(wù)體系和服務(wù)內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
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