智慧旅游的表現(xiàn)形式從智慧旅游的概念看，并結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，智慧旅游主要有智慧服務(wù)、智慧營銷、智慧管理和智慧政務(wù)四種表現(xiàn)形式。

　　1、智慧服務(wù)

　　層面上來看，智慧服務(wù)包括旅游信息服務(wù)提供商提供的各種信息服務(wù)以及提供這些信息服務(wù)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。旅游業(yè)智慧服務(wù)的主要表現(xiàn)形式是各類旅游服務(wù)提供商利用智慧化的技術(shù)和手段服務(wù)游客，更好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛的需求，在改善旅游服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，提升旅游服務(wù)的價(jià)值。

　　毋庸置疑，智慧的旅游服務(wù)可使游客在旅游前、旅游中、旅游后都能夠隨時(shí)隨地獲取信息，以便旅游服務(wù)提供商做出科學(xué)決策，提高旅游服務(wù)價(jià)值，提升游客體驗(yàn)。

　　2.智慧營銷

　　智慧營銷主要是針對旅游服務(wù)提供商而言的，是指綜合利用各類智慧化的技術(shù)開展包括網(wǎng)絡(luò)營銷、移動(dòng)營銷等在內(nèi)的各類營銷活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的智慧化，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。

　　營銷智慧化主要表現(xiàn)為各種營銷要素和商務(wù)手段的智慧化。

　　智慧旅游借助各種在線和離線的傳播方式和渠道，將目的地景區(qū)的相關(guān)信息和旅游企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息，通過圖片、視頻、文字等多種方式傳遞給潛在的消費(fèi)者，并且通過智慧化的手段開展電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)等各類商務(wù)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷環(huán)節(jié)的智慧化。

　　3.智慧管理

　　智慧管理主要是針對旅游活動(dòng)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)而言的，是指綜合利用智慧化的技術(shù)對游客、景點(diǎn)、酒店、旅游線路、交通工具以及其他類型的旅游資源進(jìn)行智

　　慧化管理，目的是要全面提高管理水平，創(chuàng)造管理效益。

　　4.智慧政務(wù)包括各級旅游主管部門在內(nèi)的政府機(jī)構(gòu)是旅游活動(dòng)不可或缺的參與者，通過智慧化技術(shù)的全方位應(yīng)用，提高政府對旅游行業(yè)的管理水平和服務(wù)能力，是旅游行業(yè)智慧政務(wù)的基本目標(biāo)。

　　智慧政務(wù)既包括電子政務(wù)、移動(dòng)政務(wù)等深化應(yīng)用，也包括基于智慧化技術(shù)的政府管理和服務(wù)模式的創(chuàng)新。借助智慧化的政務(wù)系統(tǒng)和平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)政務(wù)智慧化，提高政務(wù)水平和提升服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)、移動(dòng)政務(wù)等深化應(yīng)用，以推動(dòng)政府管理模式和服務(wù)模式的變革。

　　同時(shí)，智慧政務(wù)可為旅游提供安全保障體系，以促進(jìn)旅游行業(yè)安全、有序、可持續(xù)發(fā)展。