智慧景區(qū)建設提升崀山風景區(qū)服務
2019年起,新寧縣投資建成了包括智能售檢票系統(tǒng)、網絡廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)測系統(tǒng)和崀山旅游大數(shù)據中心在內的智慧旅游項目,崀山旅游服務管理進入智能化、數(shù)字化時代。景區(qū)票務系統(tǒng)
智慧景區(qū)建設提升崀山風景區(qū)服務
崀山風景名勝區(qū)管理局信息中心主任陳劍平說,通過大數(shù)據看管對我們景區(qū)的每一個景點,實施景點數(shù)據實時呈現(xiàn),還有車輛管控系統(tǒng)、語音廣播系統(tǒng)一起結合起來對景區(qū)實施一個實時的管控與調度,從而達到一個提升服務質量,安全有序游覽的目的。
2021年國慶黃金周,崀山風景區(qū)旅游人次和門票收入逐日平穩(wěn)增長,各景區(qū)旅游秩序井然,無重大安全責任事故和有效旅游投訴事件發(fā)生。細心的游客會發(fā)現(xiàn),從今年崀山景區(qū)提質升級以來,從硬件設施到軟件服務都出現(xiàn)了顯著的變化,可謂舊貌換新顏。微信票務小程序
智慧景區(qū)建設提升崀山風景區(qū)服務
國慶期間,崀山智慧旅游設施在景區(qū)信息傳播、游客分流、安全監(jiān)控及尋人尋物方面均有出色表現(xiàn)。今年針對車輛、游客分流問題,景區(qū)監(jiān)測中心通過電子眼監(jiān)測景區(qū)容量,并將情況報告指揮中心,指揮中心借助遍布各景區(qū)的語音系統(tǒng)終端和LED電子顯示屏及時將該信息反饋給游客,各換乘點馬上采取分流措施,由此緩解景區(qū)容量壓力,確保游客安全出游。
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