易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)從最初的窗口售票軟件，這十年來隨著文旅領(lǐng)域數(shù)字化進(jìn)程加快，旅游需求逐漸分層，旅游消費也逐漸升級，游客出游方式趨向數(shù)字化、智能化產(chǎn)品和服務(wù)需求增加等情況的發(fā)展，不斷更新、迭代，演變成智慧票系統(tǒng)。今天我們來揭秘一下易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)中的構(gòu)建原則。

　　(1 )資源方當(dāng)家作主

　　景區(qū)作為旅游資源的所有者，必須時刻對旅游資源應(yīng)有絕對的掌控權(quán)，景區(qū)應(yīng)建立自主的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的管控平臺系統(tǒng)，對所有的旅游產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的管控，真正實現(xiàn)誰的資源誰做主,使之具備一線客服及自主運營能力，推進(jìn)景區(qū)運營管理的高度信息化和智慧化。

　　(2)直銷為主，代理、分銷為輔

　　景區(qū)應(yīng)有自主的綜管及電商銷售平臺，所有旅游產(chǎn)品以直銷方式為主，實現(xiàn)旗下旅游產(chǎn)品的官網(wǎng)直銷，同時接入其他各類銷售渠道，所有其他銷售渠道必需實現(xiàn)接入景區(qū)系統(tǒng)，而不是對接，更不得出現(xiàn)體外循環(huán)的銷售模式。所有分銷渠道系統(tǒng)均需接入資源方主系統(tǒng)，用戶數(shù)據(jù)資源自有，可反復(fù)利用，徹底杜絕體外循環(huán)的不良分銷模式。

　　(3)實現(xiàn)閉環(huán)一體化

　　易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)線上線下、數(shù)據(jù)、交易三個一體化運行，同時還要形成一個完整的閉環(huán)， 真正落地實施。杜絕現(xiàn)存的各類不閉環(huán)的情況發(fā)生，如只預(yù)約不核驗，線上銷售線下?lián)Q票，分銷售票后期結(jié)算等，都是沒有閉環(huán)的各類表現(xiàn)方式，這些給景區(qū)帶來了諸多不利，也帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛，損害了景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益。

　　目前，易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在全國四百多家大大小小的旅游景區(qū)穩(wěn)定運行。未來，易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)賦能文旅新機(jī)遇，打造了集云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)為一體的“智慧云票務(wù)系統(tǒng)”。