隨著信息科技的進(jìn)步,旅游景區(qū)信息化管理化逐漸普及,不少4A旅游景區(qū)為了提A升A、追求高效率,高效益對景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的需求量也越來越多,但是如今的市面上電子票務(wù)系統(tǒng)層出不窮,那么4A旅游景區(qū)要如何在這么多的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)中找到適合自己的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)也是一個巨大難題。
那么下面就用我的一些經(jīng)驗來給4A旅游景區(qū)選一款讓能助景區(qū)提A升A,并能給景區(qū)帶來高效率,高效益對景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)。
第一:價格
4A旅游景區(qū)管理者在選擇任何產(chǎn)品的時候,首先都是先考慮價格方面的預(yù)算和問題。在這里推薦景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)商,這樣得到的價格會相對比較低,免去了中間商的費(fèi)用。同時還推薦SASS版的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),價格相對于本地部署的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)價格相對比較低,減去了服務(wù)器、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等。
比如易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)軟件商,采用的是一云多端,以應(yīng)用模塊的形式,窗口售票系統(tǒng)、微信購票小程序、渠道直連(OTA對接)、二級分銷系統(tǒng)、微信年卡小程序、手機(jī)端管理多個模塊,可根據(jù)景區(qū)需求,自由組合,無需為“無用”功能買單。
第二:穩(wěn)定性
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性也是十分重要的一個事情,特別是在旅游景區(qū)游客高峰期。假如出現(xiàn)了一些技術(shù)性的問題(bug),那么只會增加工作難題從而將工作效率拉低。所以考慮穩(wěn)定性也是重要的一點。
這種情況一般出現(xiàn)在小的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)商上,由于小的開發(fā)商開發(fā)能力和測試能力都沒有那么強(qiáng)大,所以在使用過程中會出現(xiàn)的程序錯誤和缺陷是不可避免的。易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)已在全國300多家旅游景區(qū),穩(wěn)定安全運(yùn)行,已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗,確保旅游景區(qū)在使用的過程中不會出現(xiàn)技術(shù)上的問題。
第三 :售后服務(wù)
除了上面說的兩點以外,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的售后服務(wù)也是選擇景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的重中之重,4A旅游景區(qū)在購買下一款軟件后肯定不是立馬就會操作的,這個時候就需要售后的服務(wù)人員為客戶去進(jìn)行解答,去幫助客戶了解和明白如何去操作系統(tǒng)。沒有合格的售后服務(wù),也會讓企業(yè)的工作效率降低。易景通的售后服務(wù)也受廣大用戶的認(rèn)可,相信在往后的日子里,也能夠如此。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運(yùn)營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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