智慧旅游概念的提出隨著旅游產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們對(duì)旅游公共服務(wù)的需求也迅速提高。如何解決并滿足游客的個(gè)性化需求,已經(jīng)日漸成為各級(jí)政府旅游主管部門(mén)共同關(guān)注的問(wèn)題。
然而,依靠傳統(tǒng)旅游公共服務(wù)體系來(lái)滿足目前不斷提升的需求,已經(jīng)變得越來(lái)越困難。因?yàn)閭鹘y(tǒng)旅游公共服務(wù)存在眾多弊端,如重視有形產(chǎn)品,忽視海量的信息產(chǎn)品、信息技術(shù)應(yīng)用不夠深人、各級(jí)地方政府協(xié)同機(jī)制不完善等,這些因素不但制約了旅游業(yè)的發(fā)展,還削弱了游客的旅游體驗(yàn)。在此背景下,依托快速發(fā)展的信息通信技術(shù),以游客為中心、以各類(lèi)旅游參與方為主體的智慧旅游公共服務(wù)體系的建設(shè)為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一種全新的思路,開(kāi)辟了一條更加科學(xué)高效、更加人性化的實(shí)踐路徑,因此,大力發(fā)展智慧旅游成為重要的選擇。
易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)主要是針對(duì)旅游景區(qū)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)而言的,是指綜合利用智慧化的技術(shù)對(duì)游客、景點(diǎn)、旅游時(shí)間以及其他類(lèi)型的旅游資源進(jìn)行智慧化管理,目的是要全面提高旅游景區(qū)管理水平,創(chuàng)造旅游景區(qū)管理效益。以下易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)針對(duì)公共服務(wù)存在的眾多弊端提出了部分智慧的解決方案:
1、6種購(gòu)票方式,配合易景通智能閘機(jī)1秒快速入園,解決人工驗(yàn)票效率低下。
2、二次消費(fèi)項(xiàng)目獨(dú)立核算分成,微信+手持機(jī)售票,投入少,操作靈活方便各商鋪間自動(dòng)分成,同時(shí)可查看自家后臺(tái);解決景區(qū)與商戶難合賬。
3、saas架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)API接口,無(wú)限拓展,投入成本低,后期維護(hù)輕松標(biāo)準(zhǔn)API接口,可無(wú)限拓展;解決后期維護(hù)難成本高的問(wèn)題。
易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)助力建立景區(qū)門(mén)票預(yù)約制度鼓勵(lì)博物館、科技館等以及其他各類(lèi)旅游景區(qū)運(yùn)用智慧旅游手段,建立門(mén)票預(yù)約制度、景區(qū)擁擠程度預(yù)測(cè)機(jī)制和旅游舒適度的評(píng)價(jià)機(jī)制,可以大大提高了游客在景區(qū)的體驗(yàn)建立良好的傳播口碑,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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