易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有大數(shù)據(jù)分析功能,讓景區(qū)營(yíng)銷數(shù)字化、智慧化,為景區(qū)營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
那么景區(qū)營(yíng)銷人員怎么通過易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)依據(jù)呢?主要通過今日實(shí)時(shí)游客接待數(shù)量和最大承載量、時(shí)段售檢票數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)、今日客源地圖及客源地排行等方面為景區(qū)營(yíng)銷做出決策依據(jù)。
一、游客來源分析,對(duì)游客來源多維度分析,內(nèi)容包括:
1.客源地累計(jì)接待量、同比數(shù)及增長(zhǎng);
2.客源地排行(省份和城市Top10);
3.以地圖方式展示客源分布。
二、渠道銷售詳情,可選單個(gè)網(wǎng)絡(luò)分銷商進(jìn)行數(shù)據(jù)多維分析與可視化展示:
1.預(yù)訂統(tǒng)計(jì),累計(jì)訂單量、游客量、熱銷產(chǎn)品排行;
2.線上游客量分析,按日、月分析趨勢(shì)圖與同比;
3.分銷商排行及占比,圖餅及列表方式;
4.分銷渠道占比與同比;
5.網(wǎng)絡(luò)客源按省份和城市排行(Top5)與同比。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
三、游客接待分析,對(duì)指定日期范圍游客接待統(tǒng)計(jì)分析:
1.累計(jì)接待游客數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂游客量;
2.采用色斑圖展示全國(guó)的游客來源分布熱力圖;
3.日期范圍內(nèi)每天游客接待趨勢(shì)圖及同期對(duì)比;
4.近一年按月份游客接待趨勢(shì)圖及同期對(duì)比;
5.時(shí)段入園分析。
四、團(tuán)隊(duì)接待分析,對(duì)團(tuán)隊(duì)接待信息多維分析:
團(tuán)隊(duì)接待數(shù)量、團(tuán)隊(duì)接待數(shù)量趨勢(shì)、團(tuán)隊(duì)游客畫像、團(tuán)隊(duì)排行。
五、假日接待分析,針對(duì)法定節(jié)假日游客接待統(tǒng)計(jì)分析:
在后臺(tái)定義每年的法定假日(包括:春節(jié)、清明、端午、五一、中秋、國(guó)慶、元旦),針對(duì)每個(gè)假日統(tǒng)計(jì)分析:累計(jì)游客接待量,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂游客量、假期每天游客接待量、客源地分析(省份Top10,城市Top10)。
六、游客畫像分析,對(duì)景區(qū)游客畫像及結(jié)構(gòu)多維分析:
1.游客畫像累計(jì)數(shù)量;
2.游客性別占比;
3.游客年齡段占比;
4.同行人數(shù)占比分析;
5.提前購(gòu)票天數(shù)分析;
6.重游次數(shù)分析;
7.游客購(gòu)票渠道類型分析。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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