景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)功能按照信息流——業(yè)務(wù)流——數(shù)據(jù)流——應(yīng)用流的信息化系統(tǒng)建設(shè)架構(gòu),針對(duì)景區(qū)內(nèi)部分散的項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合(包括游客數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、服務(wù)人員數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等),通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的資源調(diào)度、人力安排,才能更好地運(yùn)營(yíng)景區(qū)。
傳統(tǒng)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式,即是只要開(kāi)著大門,肯定就有游客到來(lái)。這點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),但景區(qū)也是做持久生意,可不能做一單買賣就完事了。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)把景區(qū)客源需求分類,不外乎本地市場(chǎng),一日游,二日游,三日游……景區(qū)根據(jù)游玩天數(shù)和游客的路程都應(yīng)該進(jìn)行布局,充分挖掘這些潛在客戶的需求,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。要知道市場(chǎng)是變化無(wú)常的,你不變,你的同行就會(huì)變。所以景區(qū)需要不斷地保持應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
景區(qū)可以通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析定位消費(fèi)群體,實(shí)施精準(zhǔn)傳播,進(jìn)行品牌策略實(shí)施傳播。易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)支持景區(qū)會(huì)員大數(shù)據(jù)分析,便于管理者做產(chǎn)品營(yíng)銷決策。
當(dāng)前旅游業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),旅游景區(qū)也面臨從傳統(tǒng)觀光逐步轉(zhuǎn)向觀光休閑和度假?gòu)?fù)合、關(guān)注從資源稟賦轉(zhuǎn)向更加符合市場(chǎng)需求、景區(qū)產(chǎn)品從同質(zhì)化到特色化升級(jí)、單一的門票經(jīng)濟(jì)到收益模式多元化等發(fā)展趨勢(shì)。如何適應(yīng)新形勢(shì)、新常態(tài),都對(duì)當(dāng)前旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理提出了新的要求與挑戰(zhàn),旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)始由粗放化進(jìn)入專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)正是支撐景區(qū)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化的利器。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)功能,通過(guò)多維建模,提供旅游總覽、景區(qū)總覽、游客畫像、客源分析、出入境分析、實(shí)時(shí)熱力、輿情分析、消費(fèi)分析等多維度分析工具,采用不斷迭代的模型分析, 向旅游景區(qū)提供標(biāo)準(zhǔn)化、可視化和定制化的大數(shù)據(jù)服務(wù),助力管理能力和營(yíng)銷能力的提升,歡迎景區(qū)管理人員免費(fèi)試用。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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