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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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網(wǎng)紅景區(qū)可持續(xù)發(fā)展方案

  2020年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,截至2020年末,全國(guó)共有A級(jí)旅游景區(qū)13332個(gè),其中5A級(jí)旅游景區(qū)302個(gè),4A級(jí)旅游景區(qū)4030個(gè),3A級(jí)旅游景區(qū)6931個(gè)。面對(duì)數(shù)量如此龐大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒(méi)有爆點(diǎn)的景區(qū)將很難突出重圍。

  網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背后,反映的正是爆點(diǎn)思維。所謂爆點(diǎn),就是能夠在短時(shí)間聚集大量人氣并能帶來(lái)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。通過(guò)爆點(diǎn)產(chǎn)品引流,提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率,并在競(jìng)爭(zhēng)中形成系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),這才是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的核心邏輯,那么網(wǎng)紅景區(qū)引爆后,如何做到可持續(xù)發(fā)展呢。

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  首先,重視開(kāi)發(fā)和培育景區(qū)獨(dú)特品牌IP價(jià)值。

  網(wǎng)紅產(chǎn)品必然會(huì)面臨更新迭代,但網(wǎng)紅的品牌是具有可持續(xù)生命力的。真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)來(lái)自于景區(qū)自身獨(dú)一無(wú)二的資源稟賦,網(wǎng)紅浪潮之下,更要用發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的眼光,構(gòu)建游客心中的第一與唯一。

  比如江西景德鎮(zhèn)高嶺·中國(guó)村,除了圍繞當(dāng)?shù)亓鱾髑甑牟栉幕?,重點(diǎn)打造“大唐茶市”演藝小鎮(zhèn),不斷豐富沉浸式、主題式演出和活動(dòng)之外,為了吸引年輕游客、親子游客,其在景區(qū)IP形象恬咪的打造上,將當(dāng)?shù)卮善髋c茶葉的產(chǎn)業(yè)底色與當(dāng)下頗受全網(wǎng)喜愛(ài)的“擼貓”習(xí)慣進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)“萌萌噠”的媒介與更輕松有趣的方式,與更多游客互動(dòng)。該景區(qū)今年國(guó)慶開(kāi)業(yè)期間接待游客人次就超過(guò)20萬(wàn),遠(yuǎn)超預(yù)期。

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  其次,景區(qū)運(yùn)營(yíng)要從市場(chǎng)、游客需求的角度出發(fā),加速產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代。

  網(wǎng)紅的變遷史,也是市場(chǎng)需求的發(fā)展史。需求決定產(chǎn)品,而非產(chǎn)品決定需求,從X世代(1965年至1980年出生)到Y(jié)世代(1980年至1995年出生)再到Z世代(1995年至2010年出生),游客的需求變得越來(lái)越多元化,所以網(wǎng)紅爆點(diǎn)也必然會(huì)持續(xù)更新。因此,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要注重場(chǎng)景化、娛樂(lè)化和情緒化的構(gòu)建,尤其是輕資產(chǎn)業(yè)態(tài)投入和主題場(chǎng)景氛圍包裝,產(chǎn)品只是階段性的結(jié)果,最終任務(wù)是動(dòng)態(tài)滿足用戶需求。

  最后,成為網(wǎng)紅不是目標(biāo),流量變現(xiàn)才是。

  不能變現(xiàn)的網(wǎng)紅流量就沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,尤其是在內(nèi)循環(huán)新常態(tài)下,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)要流量,更要“留量”。網(wǎng)紅是引客要素,但非留客要素,唯有依靠高質(zhì)量、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi),才是長(zhǎng)久之計(jì),以上就是網(wǎng)紅景區(qū)可持續(xù)發(fā)展方案。

  


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