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目前,旅游作為發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的新興產(chǎn)業(yè),2018 年我國(guó)旅游業(yè)產(chǎn)值在 GDP 的占比達(dá)到 5.4%。從營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮,旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)旅游產(chǎn)品的發(fā)展起到相當(dāng)大的推動(dòng)作用,旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)該景區(qū)的健康持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
那么目前我國(guó)旅游景區(qū)的狀態(tài),旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)局限性有哪些呢?
旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)局限性一、旅游企業(yè)沒(méi)有合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)追求短期銷(xiāo)售額,這也是中小企業(yè)目前普遍存在的問(wèn)題。景區(qū)沒(méi)有近、中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,從而不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷(xiāo)售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略之間微妙
而復(fù)雜的關(guān)系,也不根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷(xiāo)載體。
旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)局限性二、盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),追求短期目標(biāo)
為了短期的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),卷入價(jià)格戰(zhàn)。如果以這樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),只會(huì)影響旅游產(chǎn)品形象,損害旅游景區(qū)的自身利益。
旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)局限性三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在忽視售后服務(wù)問(wèn)題
旅游產(chǎn)品不僅是以實(shí)物形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)的有形產(chǎn)品,還是以多種服務(wù)表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)形產(chǎn)品。普者黑景區(qū)即典型的重自然景點(diǎn)、輕旅游體驗(yàn),沒(méi)有構(gòu)成良好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)意識(shí),忽略了游客對(duì)旅游產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和旅游感受。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿(mǎn)足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智