隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的電子商務(wù)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,景區(qū)的管理者也不甘人后,會(huì)通過景點(diǎn)網(wǎng)上售票軟件實(shí)現(xiàn)更好的售票管理。易景通票務(wù)系統(tǒng)對(duì)這種軟件的功能更是了如指掌,讓我們來看一看為什么眾多的景區(qū)選擇了這種方式售票?而景區(qū)在選擇軟件的時(shí)候,又應(yīng)該注意什么?
第一:減少人工作弊的可能
用戶通過網(wǎng)絡(luò)購票不必和人工打交道,錢也不會(huì)交給個(gè)人,這就完全杜絕了人工作弊的可能,再也不會(huì)出現(xiàn)人情票的情況,這種情況景區(qū)管理者非常頭疼的事兒,因此造成的票務(wù)損失可以避免。
第二:讓游客的購票體驗(yàn)更好
游客通過景點(diǎn)網(wǎng)上售票軟件買票,還可以通過這個(gè)軟件更多的了解景區(qū),甚至對(duì)于景區(qū)內(nèi)部的規(guī)劃,也就有了清晰的認(rèn)識(shí),可以指導(dǎo)自己做出恰當(dāng)?shù)木皡^(qū)旅游規(guī)劃,而且在軟件上,也會(huì)幫助游客整理出關(guān)于周邊吃、住、行的攻略,讓游客在購票的同時(shí)就規(guī)劃了景區(qū)旅游的各種事宜,提高了游客對(duì)于景區(qū)的好感度。
還有重要的一點(diǎn),通過網(wǎng)上購票可以隨時(shí)進(jìn)行退票改簽,和紙質(zhì)票相比,不必到購票現(xiàn)場進(jìn)行這些操作,極大的降低了退票改簽的成本,因此,也可以讓游客在買票的時(shí)候沒有任何負(fù)擔(dān)。
第三:便于景區(qū)進(jìn)行票務(wù)管理
景區(qū)選擇了智能化管理,游客通過景區(qū)網(wǎng)點(diǎn)售票軟件買票,同時(shí)這些信息都能夠被及時(shí)統(tǒng)計(jì),讓管理者了解賣出了多少張票,已經(jīng)進(jìn)入景區(qū)多少人?票務(wù)的收入是多少錢?需要分成給分銷商多少錢?這種統(tǒng)計(jì)可以實(shí)時(shí)進(jìn)行,而且還能夠進(jìn)行存盤,保證讓管理者隨時(shí)可以調(diào)用,以便進(jìn)行精準(zhǔn)的票務(wù)管理和分析。
第四:景區(qū)對(duì)軟件的選擇
因?yàn)檫@項(xiàng)需求越來越多,所以也有很多公司加入了這一行業(yè),那么,管理者在購買景點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)售票軟件的時(shí)候,就更需要進(jìn)行仔細(xì)甄別,確保購買的軟件能夠達(dá)到需求。
易景通電子票務(wù)系統(tǒng)提供的軟件得到了眾多使用者的好評(píng),技術(shù)人員提醒消費(fèi)者,軟件提供方應(yīng)該進(jìn)行技術(shù)支持,確保在遇到任何問題的時(shí)候都能夠得到隨時(shí)隨地的解決,而且還要提供后續(xù)升級(jí)服務(wù),確保軟件能夠跟得上硬件的升級(jí),讓景區(qū)一次性投入,可以獲得軟件的終身使用。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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