現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展的越來越繁榮,依靠傳統(tǒng)旅游行業(yè)的人工處理信息已經(jīng)很難及時有效的管理這龐大的信息,在面對越來越多同行的競爭,能否及時高效便捷的管理信息,是旅游行業(yè)取得成功的關(guān)鍵,而獲得一套從上而下完整的景區(qū)管理系統(tǒng),則是給企業(yè)帶來成功的便捷之路。
我們在使用易景通票務(wù)系統(tǒng)過程中,常聽到術(shù)語詞OTA、工單、過閘規(guī)則是什么意思呢?對于新手來說,可能比較模糊,但對于老說來說不陌生了。
易景通票務(wù)系統(tǒng)中的術(shù)語一、工單:
工單字面意思就是工作單據(jù),在當(dāng)前階段,易景通的票務(wù)系統(tǒng)中,特指景區(qū)或其它用戶方的帳號操作人員在線提交的報修信息單據(jù),可以理解為問題工單或報修單,輪值售后服務(wù)工程師會在線查閱并回復(fù)跟蹤處理信息。前期還在調(diào)試階段,調(diào)試完成后會正式對外開通。
易景通票務(wù)系統(tǒng)中的術(shù)語二、過閘規(guī)則:
過閘規(guī)則指游客持票在景區(qū)使用時,過閘遵循的原則,通過采用過閘規(guī)則的變化,既可以豐富景區(qū)產(chǎn)品類型,擴大市場,有利于提升游客在景區(qū)的停留時長,使客戶黏性可以有效提升。比較常見的過閘規(guī)則有:取票后24小時內(nèi)過閘1次。
易景通票務(wù)系統(tǒng)中的術(shù)語三、OTA:
OTA即在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),并通過網(wǎng)上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售。
易景通票務(wù)系統(tǒng)無縫對接攜程、美團、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺,快速打通線上分銷渠道,快速提高銷量以及覆蓋率,開拓新的區(qū)域市場。
以上就是小景關(guān)于易景通電子票務(wù)系統(tǒng)中的OTA、工單、過閘規(guī)則相關(guān)術(shù)語解釋,希望對您熟悉易景通票務(wù)系統(tǒng)有所幫助。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng) 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng) 票務(wù)系統(tǒng)OTA 票務(wù)系統(tǒng)過閘規(guī)則