太白山橫臥在寶雞眉縣、太白、西安周至3縣境內(nèi),它是橫貫陜西省的秦嶺山脈的主峰,海拔3767米,也是秦嶺的最高峰。由于海拔高、耗時(shí)長(zhǎng)、體力不支等因素,許多人只能“望頂興嘆”。為方便游客目睹太白山地質(zhì)奇觀,領(lǐng)略太白山傳奇故事,太白山索道開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)一天就能登頂太白山!
易景通作為專業(yè)的電子票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司助力太白山索道電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)售檢驗(yàn)退智能化,游客可以通過(guò)手機(jī)完成購(gòu)票,智能閘機(jī)檢票。
太白山索道電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)需求:
隨著景區(qū)名聲越來(lái)越大,太白山索道公司遇到問(wèn)題這樣的問(wèn)題:慕名前來(lái)游玩的游客大幅增加了人工售票的難度,員工工作強(qiáng)度大,節(jié)假日接待量分布不均、單日接待高峰壓力過(guò)大等情況不僅給景區(qū)管理和游客安全帶來(lái)了隱患,也使游客參觀體驗(yàn)大打折扣。
太白山索道電子票務(wù)系統(tǒng)解決方案:
一、解決人情票、假票、售票窗口擁擠
1、游客掃二維碼牌或登陸景區(qū)微信公眾號(hào)便可直接購(gòu)票,省去窗口排隊(duì)售票環(huán)節(jié)。
2、游客憑二維碼檢票入園,電子識(shí)別系統(tǒng)對(duì)所持二維碼門票的有效性進(jìn)行自動(dòng)驗(yàn)證和核銷,防止無(wú)票、假票通行。
二、提高檢票效率
景區(qū)智能閘機(jī)取代人工檢票,游客可憑二維碼直接掃碼入園,提高檢票效率
三、客流量統(tǒng)計(jì)
1、針對(duì)景區(qū)村民或員工的免費(fèi)坐索道問(wèn)題,易景通電子票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)啟人臉識(shí)別,工作人員可提前采集景區(qū)村民或員工的頭像,村民或員工可憑人臉識(shí)別直接免費(fèi)進(jìn)入景區(qū)。
2、太白山索道通過(guò)核定最大承載量、預(yù)約預(yù)售索道票、分時(shí)段放行、實(shí)名認(rèn)證等方式,有效解決了索道排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題,降低了索道安全事故風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提升了索道服務(wù)品質(zhì)。
太白山索道的服務(wù)目標(biāo)是為游客提供一個(gè)安全、舒適、快捷的游覽環(huán)境,合理控制游客流量,盡量縮短游客排隊(duì)時(shí)間,太白山索道電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提升游客滿意度,有利于索道長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
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