如今，旅游景區(qū)智慧化管理變得越來越流行。山水風景區(qū)、博物館、紀念館、演藝景區(qū)、主題樂園、滑雪場等各種不同場景的旅游景點都需要使用景區(qū)票務系統(tǒng)來管理門票業(yè)務?？梢哉f景區(qū)票務系統(tǒng)成為了旅游景區(qū)智慧化管理不可缺少的一部分，就像電燈離不開電一樣。但有些旅游景區(qū)反應他們使用景區(qū)票務系統(tǒng)不好用，原因是什么呢?

　　1、在景區(qū)票務需求不明確的情況下倉促使用景區(qū)票務系統(tǒng)。景區(qū)票務系統(tǒng)服務商也沒有對景區(qū)票務流程有著清楚的的調研和相對應的解決方案。也就是說景區(qū)和景區(qū)票務系統(tǒng)服務商雙方都沒有真正了解旅游景區(qū)的票務需求和梳理景區(qū)票務業(yè)務流程，然后匆忙上線。景區(qū)工作人員的使用很痛苦，工作量也增加了。

　　2、景區(qū)票務系統(tǒng)軟件原因，如有些景區(qū)票務系統(tǒng)標準版本不能根據(jù)旅游景區(qū)的實際需求調整相應的文檔或流程，不能滿足實際需求，然后強行實施，導致工作效率低和景區(qū)工作人員抵觸。

　　3、景區(qū)缺少會使用景區(qū)票務系統(tǒng)的管理人員，導致工作執(zhí)行力差。就算是一個很好的景區(qū)票務系統(tǒng)，因為不會用，也會給人感覺這個系統(tǒng)不好用。

　　4、并不是所有的旅游景區(qū)都能適應于景區(qū)票務系統(tǒng)標準版，特別對于一些票務流程復雜的旅游景區(qū)來說，標準版的景區(qū)票務系統(tǒng)很能滿足旅游景區(qū)需求，但因預算和資金的問題，沒有根據(jù)旅游景區(qū)的實際需求對景區(qū)票務系統(tǒng)進行二次開發(fā)和調整，造成業(yè)務流程尷尬，增加用戶工作量。

　　5、對景區(qū)票務系統(tǒng)缺乏了解，認為上線實施就能完成，沒有認真維護和持續(xù)改進工作，缺乏對文檔和數(shù)據(jù)錄入正確性的檢查機制，沒有及時錄入文檔，沒有按格式錄入數(shù)據(jù)。

　　景區(qū)票務系統(tǒng)不好的問題不僅僅局限于以上這些，景區(qū)管理、對景區(qū)票務系統(tǒng)認知以及對IT的重視程度都會極大地影響景區(qū)票務系統(tǒng)的運行，如果您覺得景區(qū)票務系統(tǒng)不好用，不妨和景區(qū)票務系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗的易景通說說，我們給您提出一些建議和方案。