雖然疫情不斷，多個(gè)城市爆發(fā)，對(duì)于一些沒(méi)有疫情的城市，暑假旅游旺季，景區(qū)游客暴增，游客更是絡(luò)繹不絕。各地文旅部門(mén)和景區(qū)出臺(tái)多項(xiàng)旅游優(yōu)惠政策，為廣大游客送上多重“旅游大禮包”。而景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用在客流量高峰期顯的尤為重要。

　　最近長(zhǎng)沙有個(gè)景區(qū)就是因?yàn)槿雸@體驗(yàn)不好，被游客在新浪微博，抖音等平臺(tái)進(jìn)行拍視頻吐槽。游客抱怨到：“打卡XXX城，挺失望的，各種排隊(duì)3個(gè)多小時(shí)已經(jīng)嚴(yán)重影響了體驗(yàn)感，一個(gè)景區(qū)不可能只做一次性生意，就不能調(diào)整一下入園方式嗎?差評(píng)#XXX城?！薄?/p>

　　具了解該景區(qū)是采用的線上+線下售票方式，但在游客高峰期入園，因景區(qū)客流量太多，導(dǎo)致游客排了三個(gè)小時(shí)還沒(méi)有進(jìn)去。首先肯定是景區(qū)方?jīng)]有開(kāi)啟分時(shí)預(yù)約購(gòu)票，像易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)分時(shí)預(yù)約購(gòu)票，可根據(jù)景區(qū)實(shí)際游客最大承載量將門(mén)票庫(kù)存分配給若干時(shí)段，游客提前安排游玩時(shí)間，通過(guò)線上隨時(shí)隨地預(yù)約購(gòu)票，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)票分時(shí)預(yù)約的管理。除此外還可以根據(jù)景區(qū)客流量大小，靈活設(shè)置門(mén)票價(jià)格，在流量少的時(shí)間段，降低門(mén)票費(fèi)用或者玩樂(lè)的費(fèi)用，提供空置率，緩解人流量高峰期的壓力。

　　其次，景區(qū)可以開(kāi)啟智能檢票，易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接主流售票平臺(tái)，游客通過(guò)線上渠道購(gòu)買的門(mén)票，需要再去人工售票窗口兌換紙質(zhì)門(mén)票，通過(guò)持訂單電子二維碼門(mén)票，到景區(qū)入口檢票閘機(jī)處或者檢票員通過(guò)手持機(jī)檢票后通行入園，也可以通過(guò)人臉識(shí)別設(shè)備無(wú)接觸式掃臉通行(可包含測(cè)溫功能)，實(shí)現(xiàn)人證合一。

　　景區(qū)不可能就做一次生意。特別是一些市內(nèi)景點(diǎn)，而且客源主要還是本地的客流。所以說(shuō)，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在景區(qū)的應(yīng)用非常重要。可以規(guī)范景區(qū)票務(wù)管理，提升游客入園效率，沉淀景區(qū)票務(wù)數(shù)據(jù)，減少景區(qū)財(cái)務(wù)漏洞，拓展景區(qū)營(yíng)銷渠道，實(shí)實(shí)在在為景區(qū)帶來(lái)更多收益的同時(shí)，提升景區(qū)游客的體驗(yàn)感。