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景區(qū)如何在旅游高峰時期提升旅游服務管理水平,從而不斷改善游客旅游體驗?景區(qū)票務系統成為破題關鍵,景區(qū)票務系統實現了門票線上化,解決了景區(qū)排隊購票的痛點,便于景區(qū)全盤掌握需求變化,進而采取精細化的管理手段。
景區(qū)票務系統有哪些功能呢?以易景通公司自主研發(fā)的景區(qū)票務系統為例,常規(guī)版的景區(qū)票務系統方案支持以下七個功能:
1、支持多票種、多規(guī)格、日歷價,在線預訂或線下掃碼購票,通過閘機或手持設備驗票入園。通過微信公眾號進行購票,游客可憑借二維碼直接在檢票上驗證通過。
2、支持集團化管理多業(yè)務,景區(qū)、連鎖樂園統一管理、多景區(qū)數據匯總、實現區(qū)域聯合售票、多景區(qū)數據報表匯總分析、后臺自動生成可視化圖表。
3、各售票渠道全面支持分時預約,門票全面支持實名制購票和分時預約購票,景區(qū)門票支持分時預約,支持多時段、庫存限制,每日游客數限量。
4、游客在線預約后生成預約碼,通過閘機或員工手持設備驗票入園,方便快捷。支持數據實時上報至各省市網絡預約管理平臺,定時推送預約數據。
5、景區(qū)人工售票系統,現場購票取票,支持多種優(yōu)惠折扣模式,線上購票取票、退票,打印門票,支持支付寶、微信、現金支付。
6、OTA直連,無縫對接,一鍵管理多個平臺。與國內主流OTA平臺商已完成無縫對接,以穩(wěn)定的業(yè)務平臺為基礎,第一時間將景區(qū)的門票上架到各大分銷平臺,及時跟新價格庫存,并依托成熟的OTA分銷渠道快速地向全網銷售景區(qū)的門票產品。
7、景區(qū)電子門票系統需要軟件和硬件結合,窗口售票系統電腦、入園閘機和出園閘機管理、景區(qū)自助取票機、移動手持機、二代身份識別器、門票打印機、人臉識別模組。
景區(qū)票務系統是旅游行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢之一,其行程追溯、客流管理等功能有利于保障游客安全,同時,也培育了新型旅游業(yè)態(tài),用科技創(chuàng)新提升旅游品質、改善旅游體驗并提高游客的滿足感和幸福感。
隨著經濟水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進入新的時期,旅游行業(yè)進入散客旅游時代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務系統具有很有強大的功能模塊,能滿足絕大多數的旅游景區(qū)需求,但對于大型的旅游景區(qū)來說,票務業(yè)務流程復雜,有著特殊的
科學技術的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來了改變,大數據技術作為信息技術發(fā)展的產物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
易景通研發(fā)的景區(qū)門票系統可實現景區(qū)微信售票,讓游客通過關注公眾號而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現在我們生活的方方面面,傳統旅游業(yè)也在融合新技術的探索中邁向了新的時代——“智