利用計算機及其通訊設備、先進的技術手段為社會各行業(yè)提供各種票務服務，稱之為電子票務系統(tǒng)。

　　經過多年發(fā)展，電子票務系統(tǒng)在我們的生活領域已隨處可見，充斥在我們生活的每一 個角落，旅游行業(yè)也不另外，伴隨 5G 的應用的快速發(fā)展，游客通過手機進行網上預訂的勢頭將越來越猛。景區(qū)采用電子票務系統(tǒng)已成為傳統(tǒng)景區(qū)轉型的重要途徑。

　　旅游景區(qū)作為 21 世紀我國第三產業(yè)的重要經濟支柱，自上世紀 90 年代年來一直 不斷的蓬勃發(fā)展，從 1989 年深圳錦繡中華景區(qū)推出后，全國各大景區(qū)也如筍般冒出。 中國國內旅游、出境旅游 人次和國內旅游消費、境外旅游消費均列世界第一。國家旅游數據中心測算數據則顯 示，我國旅游就業(yè)人數占總就業(yè)人數 10.2%。

　　旅游景區(qū)作為國內旅游市場的終端市場，從以上數據可以看出，5A 級以上景區(qū) 游客接待量將達到年均 130 萬人次以上。景區(qū)門禁系統(tǒng)作為旅游景點的窗口，作為游客接受優(yōu)質服務的前端，重要性自然不容小覷。

　　一個好的景區(qū)票務系統(tǒng)代表著景區(qū)的根本形象，代表著游客對景區(qū)的認知度。景區(qū)電子票務系統(tǒng)軟件及其配套硬件， 成為景區(qū)引以為豪的產品之一。

　　現今，景區(qū)電子票務系統(tǒng)已成為旅游地產規(guī)劃時的重要考慮項目之一，據了解，大量老舊景區(qū)均已有計劃對老舊景區(qū)票務系統(tǒng)級配套廣場區(qū) 域進行改造提升，以滿足當代旅游市場終端的整體需求。