景區(qū)宣傳營銷存在的問題
景區(qū)是船,營銷是帆。以市場需求為導(dǎo)向,以宣傳營銷為路徑,是旅游景區(qū)實施全域旅游發(fā)展的重要抓手,宣傳營銷對旅游景區(qū)至關(guān)重要。
分析景區(qū)在宣傳營銷上存在的問題,并提出相應(yīng)的解決策略,以期優(yōu)化景區(qū)的宣傳營銷路徑。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
(一)宣傳途徑較傳統(tǒng)
在受眾群體方面,靈山勝境景區(qū)除了面向中老年游客群體,還吸引了大批年輕游客。傳統(tǒng)的官網(wǎng)推薦、公眾號營銷以及書籍、報刊宣傳等在新媒體的沖擊下,面臨嚴峻挑戰(zhàn)。年輕游客熱衷于新媒體中的短視頻平臺、社交平臺、自媒體平臺等,如花椒、抖音直播平臺,微博、知乎社交平臺,豆瓣、今日頭條等自媒體平臺。新媒體正以低成本、高速度的發(fā)展優(yōu)勢沖擊、改變著現(xiàn)有的宣傳營銷渠道,這是景區(qū)在營銷推廣時應(yīng)予以關(guān)注的問題。
(二)與旅行社合作范圍較窄
旅行社以旅游團的形式出現(xiàn),是游客和旅游地的紐帶,也是主要的宣傳途徑之一。目前,靈山勝境景區(qū)與旅行社合作的面略窄。綜合考慮大型旅行社本身業(yè)務(wù)內(nèi)容更新較為遲緩,規(guī)模經(jīng)營不足,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新性不夠;中小型旅行社經(jīng)營范圍較廣,但市場定位不明確,在對景區(qū)宣傳、接待數(shù)量有一定的限制;多數(shù)旅行社以實體經(jīng)營為主,存在網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營不夠的問題[3]。景區(qū)在與旅行社合作方面,大型旅行社、中小型旅行社應(yīng)都有涉及,業(yè)務(wù)合作講究比例適度,以提升景區(qū)知名度和美譽度。景區(qū)信息化建設(shè)
(三)景區(qū)名人效應(yīng)待挖掘
正所謂“山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈”,名人效應(yīng)對自然景觀有著重要意義。提到一條河或一座山,想到與之相關(guān)的名人故事、民俗典故,可見名人效應(yīng)對文化宣傳的影響。提及佛教文化,除了聯(lián)想到佛祖釋迦牟尼,本土化的名人效應(yīng)就相對較弱了。這里的名人效應(yīng)不單純指名人故居、名人博物館等,除了佛教文化里原有的人物形象,打造擬人化卡通人物,以親切、可愛的萌系形象滿足游客需求,乃至成為僅次于靈山“佛手拈花”品牌標志的另一個代表標識,或者是利用流量經(jīng)濟的特點,邀請合適的影視明星參與直播推廣、拍攝影視劇等,也是靈山打造自身品牌文化和旅游產(chǎn)品時可供參考的方向。
(四)文創(chuàng)產(chǎn)品規(guī)模化發(fā)展薄弱無人售票系統(tǒng)
旅游商品、旅游紀念品與文創(chuàng)產(chǎn)品概念不同,文創(chuàng)產(chǎn)品除了用于一般旅游商品的屬性外,更強調(diào)文化創(chuàng)意內(nèi)涵,文化創(chuàng)意會給旅游產(chǎn)品帶來更多無形的價值[5]。文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計上,既要體現(xiàn)文化元素,也要加強創(chuàng)意策劃。目前,靈山景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品與其他同類型景區(qū)的同質(zhì)率較高,差異化不明顯;文創(chuàng)產(chǎn)品本身文化標識不突出,未形成統(tǒng)一的印象;多數(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品,規(guī)?;l(fā)展后勁不足,未形成較強影響力。
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