智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)體系的核心，為景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售活動(dòng)提供了信息化管理平臺(tái)，采用業(yè)界先進(jìn)的以客戶關(guān)系管理CRM為核心的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念。

　　智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)基于環(huán)境和生態(tài)保護(hù)為基礎(chǔ)，支持以市場(chǎng)和客戶價(jià)值為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程，有效掌握客戶需求、市場(chǎng)需求、提高對(duì)市場(chǎng)的快速、準(zhǔn)確反應(yīng)能力，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的管理，建立和完善起集中、統(tǒng)一、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定義、市場(chǎng)劃分、市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)決策，進(jìn)而鞏固和擴(kuò)大景區(qū)旅游市場(chǎng)的份額，最終為實(shí)現(xiàn)景區(qū)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)

　　智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的支持作用有：

　　智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)為支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作提供全面、集中、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括合作伙伴信息(旅行社、酒店)、客戶信息(高價(jià)值客戶、團(tuán)體客戶)等;

　　智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)預(yù)算，市場(chǎng)目標(biāo)，進(jìn)行成果確認(rèn)，計(jì)算預(yù)計(jì)利潤(rùn)等;微信公眾號(hào)購(gòu)票系統(tǒng)

　　智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)提供銷(xiāo)售活動(dòng)管理，覆蓋旅行社銷(xiāo)售、VIP客戶銷(xiāo)售,包括銷(xiāo)售計(jì)劃管理、從商機(jī)到訂單的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售周期分析、景區(qū)旅游產(chǎn)品價(jià)格管理等;

　　智慧景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)提供客戶/合作伙伴的服務(wù)管理，客戶/合作伙伴的服務(wù)反饋記錄和跟蹤處理機(jī)，根據(jù)客戶/合作伙伴的價(jià)值，提供關(guān)懷服務(wù)。