身處數(shù)字時代,景區(qū)的營銷推廣已不僅僅依賴線下實體銷售。如今,OTA、微信、抖音、小紅書等線上平臺被視為游客獲取的重要渠道。要在百家爭鳴中占得先機,景區(qū)必須有一套高效的票務(wù)系統(tǒng)作為后盾,統(tǒng)籌眾多分銷商,方能如渠道指揮官般游刃有余。
大家都清楚,景區(qū)往往會與數(shù)百家分銷渠道商合作,每一家渠道商的票務(wù)分銷模式又或多或少有所差異。于是,景區(qū)就得頻繁調(diào)整票務(wù)政策,重新制定協(xié)議,耗費大量人力物力。如果景區(qū)設(shè)施年久失修,某些場館不得不臨時關(guān)閉,那么及時通知所有分銷商就更成為一件令人頭疼的事了。
這些麻煩統(tǒng)統(tǒng)都能借助易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)迎刃而解。該系統(tǒng)會為每家分銷商開設(shè)獨立渠道,景區(qū)運營人員只需在系統(tǒng)后臺調(diào)整政策,相關(guān)政策便能快速傳達并執(zhí)行。無需再"對口"通知每一家渠道商,省時省力。更重要的是,票務(wù)系統(tǒng)對于不同票種、價格體系的管控能有效避免錯誤,減少人為操作風(fēng)險。
要想成為"渠道指揮官",光有高效的政策下達功能還遠遠不夠。畢竟,分銷渠道數(shù)量龐大,報價模式又是百花齊放,這就給采購、售票等環(huán)節(jié)制造了不小的困難。通過系統(tǒng)化管理,景區(qū)可實現(xiàn)一站式采購,按需選擇渠道商,不必再像過去那樣逐一對接繁瑣的訂單。而且,還能輕松掌握渠道商的實時庫存、價格、促銷等動態(tài)信息,隨時調(diào)整銷售策略。
銷售雖然重要,但景區(qū)的營收更離不開對分銷渠道銷量的統(tǒng)計。得益于票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和業(yè)績評估功能,各家分銷渠道的單量、銷售額等數(shù)據(jù)一覽無余。景區(qū)只需輕點鼠標(biāo),就能分析該渠道的增長趨勢,從而優(yōu)化營銷策略,精準(zhǔn)投放廣告。對于欠佳表現(xiàn)的渠道,景區(qū)也能及時"喊停"所有合作,防患于未然。
對景區(qū)而言,分銷渠道的良莠不齊程度也不容小覷。有些渠道存在惡意詐騙或不作為等問題,損及游客利益,也讓景區(qū)名聲受損。如果景區(qū)不得全盤掌控,上述情況極易發(fā)生。幸而,票務(wù)系統(tǒng)具備準(zhǔn)入評估功能,各大渠道都須通過嚴(yán)苛篩選,并接受事后監(jiān)管,確保了分銷渠道的整體質(zhì)量。
如此一來,通過易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),讓景區(qū)便擁有了強大的渠道管控能力。它不必過分依賴某個大型渠道,而是通過多元化布局,實現(xiàn)渠道多樣性。一旦單一渠道出現(xiàn)問題或壟斷狀況,景區(qū)也能理直氣壯地另辟蹊徑,迅速投入新的分銷渠道,維護自身利益。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
全國免費服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331