景區(qū)數(shù)字化改革尋求景區(qū)收銀系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的手工收銀模式,如果將目光僅僅鎖定在單一的"景區(qū)收銀系統(tǒng)"上,而忽視了票務(wù)其他環(huán)節(jié),如檢票、數(shù)據(jù)分析等,那在不久的將來,景區(qū)又會要更換系統(tǒng)了!
毋庸置疑,收銀是景區(qū)運營的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),一套合格的景區(qū)收銀系統(tǒng)起碼應(yīng)該實現(xiàn)自動計費、班次結(jié)算、出入存統(tǒng)計等基本功能。但從長遠來看,單純的收銀功能其實已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代景區(qū)的各環(huán)節(jié)的票務(wù)需求。對景區(qū)而言,一套智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不應(yīng)該只是提供收銀服務(wù),更應(yīng)該融合多種智能化、移動化的創(chuàng)新功能,為景區(qū)的前臺、中臺、后臺環(huán)節(jié)賦能,推動景區(qū)邁向真正的數(shù)字化智慧化時代。
比如在前臺售票環(huán)節(jié),景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不應(yīng)局限于柜臺收銀,更應(yīng)當支持微信、APP等多渠道在線購票,為游客帶來便利體驗;同理,檢票入園環(huán)節(jié)也不應(yīng)僅限于單一檢票形式,而是要能支持二維碼掃碼、身份證識別、人臉識別等多種智能檢票模式,杜絕無票入園等違規(guī)行為。
智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不應(yīng)止步于票務(wù)數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計,而應(yīng)具備大數(shù)據(jù)分析,為景區(qū)管理層提供數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)化運營和精細化決策。
因此,我們建議各位景區(qū)朋友在探索數(shù)字化改革時,不要將視野局限于單純的景區(qū)收銀系統(tǒng),而是要放眼更加先進的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),才能真正實現(xiàn)景區(qū)的智慧化、高效化運營。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
全國免費服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331