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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務商
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評估景區(qū)票務系統(tǒng)供應商方案指標

  評估景區(qū)票務系統(tǒng)供應商方案時,可以從以下幾個維度制定評估指標:

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  功能完整性

  核心功能是否齊全,有無門票管理、在線選座售票、支付、檢票、統(tǒng)計分析等模塊。

  是否支持多種票種、優(yōu)惠活動設置等業(yè)務靈活性。

  系統(tǒng)是否支持個性化定制開發(fā)。

  技術實力

  系統(tǒng)架構是否先進,如是否采用分布式、云架構等。

  操作界面是否人性化,流程是否合理。

  數(shù)據(jù)安全及異地容災等級如何。

  系統(tǒng)性能是否滿足景區(qū)需求,如并發(fā)能力等。

  用戶體驗

  界面設計是否美觀、友好。

  移動端是否便捷易用。

  管理界面的可視化程度及報表等功能。

  集成能力

  是否支持游客身份證、支付寶等多種驗證方式。

  是否可與語音導覽、攝像監(jiān)控等系統(tǒng)對接。

  與景區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)如門禁、財務系統(tǒng)的集成情況。

  供應商綜合實力

  公司規(guī)模、從業(yè)年限、資質證書等基本情況。

  同行業(yè)成功案例及客戶口碑。

  運維團隊實力及響應時間情況。

  價格與費用

  系統(tǒng)采購費用及分項費用詳情。

  系統(tǒng)后期維護、升級服務費用。

  相較同類供應商產品的性價比情況。

  其他因素

  供應商的售后服務、培訓方案及質量。

  系統(tǒng)可擴展性及未來升級政策。

  技術迭代、版本更新頻率等。

  可依據(jù)上述維度制定分值體系,對供應商方案進行總分加權評估,全面權衡方案實力與價格比后作出采購決定。


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