隨著旅游業(yè)與文化演藝產(chǎn)業(yè)的深度融合,越來越多的景區(qū)已不再是單純的景點(diǎn)游覽,而是集游覽、娛樂、體驗(yàn)于一體的綜合性旅游目的地。特別是一些主題公園、峽谷景區(qū)等,都開始在園區(qū)內(nèi)設(shè)置劇院和表演場(chǎng)地,為游客呈現(xiàn)精彩絕倫的實(shí)景劇、大型歌舞表演等文化體驗(yàn)項(xiàng)目。
面對(duì)單場(chǎng)表演動(dòng)輒數(shù)千人的巨大觀眾流量,如何高效分配場(chǎng)次、控制入場(chǎng)人數(shù),同時(shí)滿足游客多渠道購票需求,成為景區(qū)運(yùn)營面臨的重大挑戰(zhàn)。這就迫切需要一款集智能售票、檢票、統(tǒng)計(jì)等功能于一體的專業(yè)景區(qū)劇院票務(wù)系統(tǒng)。
基于景區(qū)運(yùn)營實(shí)際需求,易景通推出了景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng),為旅游+演藝新模式的景區(qū)量身定制。該系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是支持多渠道同步銷售,包括窗口售票、微信購票、OTA渠道等,所有渠道實(shí)時(shí)共享統(tǒng)一庫存,避免出現(xiàn)超賣情況。同時(shí),針對(duì)不同場(chǎng)次和票種,系統(tǒng)可精確設(shè)置最大觀眾人數(shù)上限,一旦達(dá)到上限將自動(dòng)停止該場(chǎng)次售票,確保游覽體驗(yàn)。
除了前臺(tái)智能售票,易景通票務(wù)系統(tǒng)還提供了自助檢票入園通道,游客可以自主完成檢票驗(yàn)證和入園,大大節(jié)省了人力和時(shí)間成本。對(duì)于運(yùn)營方而言,系統(tǒng)實(shí)時(shí)匯總各個(gè)銷售渠道的銷售情況,生成多維度的票務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,為制定營銷策略和人員排班提供決策依據(jù)。
易景通景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)貼合旅游演藝融合發(fā)展的大趨勢(shì),通過智能化票務(wù)管理,不僅可以優(yōu)化游客體驗(yàn),更能為景區(qū)帶來運(yùn)營提效和收益增長的雙重紅利,是景區(qū)智慧化運(yùn)營進(jìn)程中不可或缺的利器。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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