閘機(jī)尾隨進(jìn)入或"尾闖",一直是困擾景區(qū)票務(wù)管理的一大痛點(diǎn)。這種現(xiàn)象不僅造成景區(qū)收益損失,也存在一定安全隱患。那么,景區(qū)如何解決這個(gè)棘手問(wèn)題?易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為我們提供了有效途徑。
智能閘機(jī)優(yōu)化通道設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)景區(qū)閘機(jī)通道較窄,隨著人流量增大,閘機(jī)前常出現(xiàn)擁堵情況,導(dǎo)致后續(xù)游客唯恐錯(cuò)過(guò)而產(chǎn)生"尾闖"行為。智慧景區(qū)可采用寬通道智能閘機(jī)系統(tǒng),將通道加寬到1.2米以上,有效緩解人群擁擠,降低"尾闖"發(fā)生率。
人流智能識(shí)別技術(shù)應(yīng)用
景區(qū)可部署先進(jìn)的人流檢測(cè)系統(tǒng),利用視頻分析、熱成像等技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通道內(nèi)人流動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,如尾隨進(jìn)入等,系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警并記錄畫面存檔,為后續(xù)處理提供依據(jù)。此外,人工智能技術(shù)還可對(duì)游客身份實(shí)現(xiàn)精確識(shí)別,進(jìn)一步防范違規(guī)操作。
改良閘機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
現(xiàn)有閘機(jī)結(jié)構(gòu)存在一定漏洞,不同身高人群通過(guò)時(shí)可能發(fā)生側(cè)身、蹲身等不規(guī)范操作并導(dǎo)致尾隨。為此,智能閘機(jī)廠商正在研發(fā)翼閘和擺閘相結(jié)合的新型結(jié)構(gòu),利用雙層防護(hù)設(shè)計(jì),有效避免此類問(wèn)題。部分景區(qū)還采用全高旋轉(zhuǎn)閘機(jī),從根本上杜絕了尾隨可能。
對(duì)于頑固"尾闖"分子,景區(qū)還可通過(guò)易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)引入黑名單制度,將其信息錄入系統(tǒng)并實(shí)施限制入園措施。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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