景區(qū)管理和游客體驗(yàn)成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。一套標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)能夠解決許多問(wèn)題,既在內(nèi)部管理上提升工作人員效率和財(cái)務(wù)核算的清晰度,又在外部提供游客更方便的入園方式和更好的體驗(yàn)感受。
易景通景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)采用SaaS架構(gòu),并配備標(biāo)準(zhǔn)的API接口,可以與各種軟件和硬件進(jìn)行對(duì)接,具備比本地部署更多的擴(kuò)展性優(yōu)勢(shì)。例如,易景通正在全力研發(fā)人臉識(shí)別模塊,這代表著未來(lái)出行將進(jìn)入"無(wú)機(jī)"時(shí)代,游客只需憑借自己的面容即可入園。
在過(guò)去,景區(qū)入園通常依賴于紙質(zhì)門票。一般景區(qū)會(huì)設(shè)立多個(gè)售票窗口,游客需要在窗口排隊(duì)購(gòu)買門票,然后檢票人員通過(guò)撕票驗(yàn)證游客身份來(lái)允許其入園。隨著電子信息化的升級(jí),游客開始通過(guò)微信、美團(tuán)、攜程等平臺(tái)購(gòu)買門票,在閘機(jī)上使用付款碼進(jìn)行驗(yàn)證后即可進(jìn)入景區(qū)。目前,這種電子方式已在景區(qū)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。然而,隨著人工智能技術(shù)的成熟,人臉識(shí)別技術(shù)也開始進(jìn)入景區(qū)行業(yè),并悄悄改變著游客的出行方式。
在未來(lái)的2-3年內(nèi),景區(qū)將迎來(lái)一種新的入園檢票模式,即人臉識(shí)別。景區(qū)不再依賴手動(dòng)撕票或付款碼來(lái)驗(yàn)證游客身份,而是升級(jí)到人臉驗(yàn)證。游客在購(gòu)票過(guò)程中,無(wú)論是在微信、美團(tuán)還是其他平臺(tái)上,付款后都會(huì)被要求錄入人臉信息。當(dāng)游客到達(dá)景區(qū)時(shí),無(wú)需攜帶紙質(zhì)票或出示手機(jī),只需進(jìn)行刷臉驗(yàn)證即可進(jìn)入。
人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,未來(lái)游客的出行方式將變得更加多樣和便捷。易景通作為一家專注景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的企業(yè),在過(guò)去十年間致力于為景區(qū)提供z前沿、z全面的系統(tǒng)解決方案。易景通已經(jīng)成功服務(wù)了全國(guó)八百多家客戶,并在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上獲得了客戶的一致好評(píng)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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