旅游景區(qū)多業(yè)態(tài)票務(wù)管理系統(tǒng)是為了滿足不同旅游景區(qū)的多元化業(yè)務(wù)需求而設(shè)計(jì)的綜合性管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了票務(wù)管理、租賃管理、商戶管理、餐飲管理、在線選座、游客管理以及營(yíng)銷功能，旨在提供全面、高效的服務(wù)，優(yōu)化景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理。以下是該系統(tǒng)的功能清單：

　　票務(wù)管理：

　　票種管理：支持景區(qū)內(nèi)不同類型的門票、套票、優(yōu)惠票等票種的管理與設(shè)置。

　　訂單管理：實(shí)現(xiàn)門票的在線預(yù)訂、支付與退改簽管理，提供訂單查詢與統(tǒng)計(jì)功能。

　　入園管理：通過掃碼或刷卡等方式驗(yàn)證游客的門票有效性，確保入園安全與管理。

　　租賃管理：

　　設(shè)備租賃：提供租借設(shè)備(如導(dǎo)覽器、自行車等)的管理與預(yù)約功能，包括設(shè)備庫(kù)存、借還記錄等。

　　租賃計(jì)費(fèi)：支持設(shè)備租賃費(fèi)用的計(jì)算和結(jié)算，提供租賃費(fèi)用明細(xì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　商戶管理：

　　商戶入駐：管理景區(qū)內(nèi)的商戶信息，包括商戶注冊(cè)、資質(zhì)審核、合同管理等。

　　商戶合作：與商戶進(jìn)行合作管理，包括租賃場(chǎng)地、資源共享等合作協(xié)議的管理。

　　商戶結(jié)算：實(shí)現(xiàn)商戶的銷售結(jié)算管理，包括賬單生成、結(jié)算審核、結(jié)算記錄等。

　　餐飲管理：

　　餐廳管理：管理景區(qū)內(nèi)的餐廳信息，包括餐廳桌位、菜單、餐廳排隊(duì)等功能。

　　餐飲預(yù)訂：提供在線餐飲預(yù)訂服務(wù)，包括預(yù)訂下單、支付、訂單查詢等功能。

　　餐飲統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)餐飲銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、菜品熱度、客流量等數(shù)據(jù)分析。

　　在線選座：

　　景區(qū)演出選座：提供在線選座服務(wù)，游客可以在系統(tǒng)中選擇演出場(chǎng)次，并自主選擇座位。

　　座位管理：管理景區(qū)內(nèi)各場(chǎng)館、劇院的座位信息，包括座位圖、預(yù)留座位等。

　　選座支付：支持在線選座后的支付功能，確保選座信息和支付流程的一致性。

　　游客管理：

　　游客信息管理：記錄游客的個(gè)人信息、購(gòu)票記錄、消費(fèi)記錄等，提供個(gè)人中心功能。

　　游客行為分析：通過數(shù)據(jù)分析，了解游客的偏好、消費(fèi)習(xí)慣等，為營(yíng)銷提供依據(jù)。

　　游客反饋管理：接收游客的投訴、建議等反饋信息，及時(shí)回復(fù)和處理。

　　營(yíng)銷功能：

　　優(yōu)惠活動(dòng)：制定和管理景區(qū)內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，包括折扣、團(tuán)購(gòu)、贈(zèng)送等促銷策略。

　　營(yíng)銷推廣：通過系統(tǒng)內(nèi)的消息推送、短信營(yíng)銷等方式，向游客傳遞促銷信息。

　　數(shù)據(jù)分析與報(bào)表：提供營(yíng)銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，幫助景區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷決策。