“數(shù)字旅游”的時代正在來臨,大數(shù)據(jù)將重構(gòu)文化資源和旅游市場,因此對于景區(qū)自身進(jìn)行智慧化建設(shè),“大數(shù)據(jù)”這一關(guān)鍵詞都是繞不開的話題。智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)成為了景區(qū)智慧化建設(shè)的重要組成部分。下面我們來看看“智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)”的內(nèi)容。
什么是智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)?
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)為景區(qū)可視化管控提供有力支持,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時展示與預(yù)警、報警等功能,并通過景區(qū)人流等數(shù)據(jù)的自動分析與展示,使景區(qū)的管理更高效智能。
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)內(nèi)容有哪些?
●直觀展示
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)后可將景區(qū)的營業(yè)額,會員數(shù)人流量,人流分布、支付方式,OTA分銷占比、游客來源、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,以直觀的線形圖及其他圖表的形式呈現(xiàn)給景區(qū)管理者,支持選定區(qū)域內(nèi)的人數(shù)統(tǒng)計分析,使景區(qū)管理層可以直觀的了解景區(qū)的運營情況。
●游客行程輔助
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)后可設(shè)定人流量超額報警值或多段數(shù)據(jù)范圍報警,當(dāng)數(shù)值達(dá)到設(shè)定值時系統(tǒng)自動提醒,為園區(qū)決策是否及時疏散和引導(dǎo)旅客換線游覽等管理行為提供輔助。
●閥值設(shè)置及報警
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)后可設(shè)定人流量超額報警值或多段數(shù)據(jù)范圍報警,當(dāng)數(shù)值達(dá)到設(shè)定值時系統(tǒng)自動提醒,為園區(qū)決策是否及時疏散和引導(dǎo)旅客換線游覽等管理行為提供輔助。
●未來情況分析預(yù)測
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)可以與景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號,景區(qū)的LED大屏等進(jìn)行連接,管理員可選擇性展示某些數(shù)據(jù)信息,如當(dāng)前時段可預(yù)約入園人數(shù)、實時客流量數(shù)據(jù)、擁堵與排隊等情況的信息,供游客合理安排出行。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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