在疫情的打擊下,大的旅游景區(qū)都只能勉強存活下去,很多中小型旅游景區(qū)老板都反映旅游景區(qū)太難做了,管理太難了。確實今年旅游行業(yè)的行情確實不太好,但是同樣的還是有很多旅游景區(qū)活的好好的。他們表示:電子票務系統(tǒng)可以解決景區(qū)票務管理難的問題,實現景區(qū)票務的信息化管理。
目前景區(qū)票務管理管理困難主要有五大原因:
1,景區(qū)工作人員票務工作繁瑣,導致服務質量參差不齊
旅游景區(qū)是一個服務行業(yè),主要通過門票營收,而且景區(qū)票務管理單靠人員來管理,對于工作人員來說,在景區(qū)票務管理中最大的問題就是工作繁瑣,特別是在景區(qū)客流高峰期,面對這么多游客來買票,繁瑣的賣票工作,和各種售前問題,服務質量自然就降下,電子票務系統(tǒng)提供了多種售票方式,如微信、OTA平臺、景區(qū)自助售取票機等,可以分散人工售票窗口客流量。
2,人員薪資占比大
也因為景區(qū)工作人員票務工作繁瑣,所以一般景區(qū)人員薪資占了景區(qū)運營中比較大的開支,讓景區(qū)的的盈利空間就會下降。 電子票務系統(tǒng)的應用,讓計算機、各票務終端硬件代替了人工工作,不僅工作準確率高,還節(jié)省了人員成本,可以說是一舉多得的事情。
3,假票、漏票、人情票
對于傳統(tǒng)旅游景區(qū)來說人工檢票漏洞多,最容易出來的假票、漏票、人情票問題,電子票務系統(tǒng)和景區(qū)智能閘機系統(tǒng)互聯(lián)互通,采用一票一閘制,門票營收數據直接錄入系統(tǒng)后臺,財務結算一清二楚,可以說從根本上解決財務問題。
4,單純買門票不賺錢
往年景區(qū)還能依賴門票,增加點收益。但疫情原因,本著經濟和健康的考慮,不少市民選擇居家,景區(qū)紛紛推出免門票政策吸引游客的到來,在這之前,有的景區(qū)甚至沒有規(guī)劃好一些盈利項目,除了餐飲和酒店,似乎沒有更好的二消項目來刺激消費者。在易景通電子票務系統(tǒng)中為景區(qū)提供二消方案,解決景區(qū)二消問題,歡迎景區(qū)咨詢!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數據統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經理,經常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經過幾個月
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數據亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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