隨著旅游市場的成熟,尤其是旅游消費者的成熟,個性化需求會越來越多,而目前我國旅游業(yè)中缺乏技術(shù)創(chuàng)新,旅游業(yè)不能與現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)相結(jié)合,旅游信息過于分散,不全面、局限性較大、缺乏深度、更新速度慢,供給途徑少等問題凸顯,這與旅游者個性化需求相悖,嚴重阻礙了我國旅游業(yè)的進一步發(fā)展。為更好、更快提供必要服務(wù),很多景點進行了技術(shù)改進,如采取景區(qū)售檢票管理系統(tǒng)建設(shè)加快購票及檢票速度,提高服務(wù)效率;
景區(qū)售檢票管理系統(tǒng)通過人臉識別實現(xiàn)同時對景區(qū)進行檢票和售票,支持多次入園,節(jié)省檢票售票時間,景區(qū)門票管理模塊判斷了游客是否購票,在游客沒購票時,根據(jù)游客的人臉圖像,生成購票支付結(jié)果,從而同時實現(xiàn)了檢票和購票,節(jié)約了檢票售票時間,無需游客攜帶任何其它證件和設(shè)備,能夠?qū)崿F(xiàn)檢票和售票的自動化,提高景區(qū)通行效率,減少人力成本,而且由于人臉的唯一性,可以滿足游客二次入園,不用擔心票據(jù)冒用問題。
景區(qū)售檢票管理系統(tǒng)采用電子門票在各景點刷卡進出,提高檢票效率,實現(xiàn)售票、檢票自動化,建設(shè)了景區(qū)是否超載分析,還分析了游客在第一設(shè)定時長內(nèi)進入景區(qū)的次數(shù)是否小于設(shè)定次數(shù),使得游客可以在景區(qū)不超載的時候多次進入景區(qū),對游客起到提示和分流的作用,景區(qū)也可以根據(jù)景點的客流信息,提前采取措施,避免擁擠和事故的發(fā)生。
智慧旅游的建設(shè)是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,其本質(zhì)就是現(xiàn)代最新信息技術(shù)在旅游業(yè)中的運用,景區(qū)售檢票管理系統(tǒng)建設(shè)對旅游基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化、旅游服務(wù)泛在化、旅游行業(yè)管理智能化以及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約化有著積極推動作用,這種推動勢必會引起旅游系統(tǒng)內(nèi)部各組成要素發(fā)生變化,從而引起整個旅游系統(tǒng)在技術(shù)、組織、管理、制度等方面發(fā)生變化,最終實現(xiàn)整個旅游系統(tǒng)創(chuàng)新。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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