根據(jù)艾媒咨詢提供的《2021中國景區(qū)門票預(yù)約服務(wù)專題研究報告》中顯示,超七成游客認可景區(qū)門票線上預(yù)約服務(wù)方式,對于景區(qū)門票預(yù)約渠道,52.8%的游客表示主要通過第三方服務(wù)平臺預(yù)約景區(qū)門票,而第三方服務(wù)平臺主要針的就是OTA平臺,目前ota平臺中流量比較大的就美圖、抖音、攜程、驢媽媽、去哪兒等,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對接ota平臺,實現(xiàn)景區(qū)票務(wù)的一體化管理。
但如果景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)沒有對接ota平臺話,美團、抖音、攜程等OTA平臺都是后臺都是獨立的,景區(qū)工作人員不知道游客是從哪個渠道來的,要同時打開多個后臺查看數(shù)據(jù),一個個核對,這樣效率就非常低了。其次各個平臺數(shù)據(jù)不共享,數(shù)據(jù)不好統(tǒng)計,流量無法掌控到景區(qū)自己手上。
當景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對接ota平臺(美團、抖音、攜程)之后,游客只要在線上下單,游客也可以憑二維碼或身份證快速核銷進入景區(qū),非常的方便快捷。訂單數(shù)據(jù)就可以同步到景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺,為以后搭建用戶畫像,做用戶的精細化運營,景區(qū)私域運營做鋪墊,提高景區(qū)的營收。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對接ota平臺(美團、抖音、攜程)流程:
景區(qū)應(yīng)和美團、抖音、攜程等OTA平臺達成合作協(xié)議,向易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提供OTA平臺秘鑰,再由易景通公司技術(shù)人員完成ota平臺對接服務(wù)。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對接ota 美團票務(wù)系統(tǒng)對接 抖音票務(wù)系統(tǒng)對接 攜程票務(wù)系統(tǒng)對接
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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