伴隨著文明的不斷發(fā)展而更加精致化、功能化、便捷性、廣泛性進(jìn)行應(yīng)用。在數(shù)字技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,門禁技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展。景區(qū)門禁閘機(jī)檢票系統(tǒng)早已超越了單純的門道,它已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一套完整的出入管理系統(tǒng)。
景區(qū)門禁閘機(jī)檢票系統(tǒng)按檢票功能主要分為三類:散客檢票功能、團(tuán)隊(duì)檢票功能、VIP及特種票檢票功能。
散客檢票功能:能夠驗(yàn)證各類散客門票,具體包括,普通票、老年票、高齡票、優(yōu)惠票等等,以及將來可能根據(jù)需求而擴(kuò)展的其它票種,如:駕車節(jié)票、市民優(yōu)惠票、臨時(shí)活動(dòng)票等等。
語音功能:當(dāng)各類門票檢票過程中出現(xiàn)異常情況或除普通票以外的各類優(yōu)惠票種檢票時(shí),可以實(shí)時(shí)通過語音功能提示工作人員具體情況,如:報(bào)告具體優(yōu)惠票種名稱“老人票”、“兒童票”,異常提示“該票已使用過”,“該票已過期"等等
文字顯示功能:可以顯示閘機(jī)系統(tǒng)自身的狀況(自檢系統(tǒng)是否正常、故障類型),以及在工作人員需要的情況下可以顯示門票信息。如:售票時(shí)間、檢票時(shí)間、票種、有無效標(biāo)志等等。
團(tuán)隊(duì)檢票功能:除具備上述散客檢票閘機(jī)中所有的功能外,還需具備“團(tuán)隊(duì)計(jì)數(shù)”功能。當(dāng)導(dǎo)游所持團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠票檢入閘機(jī)時(shí),閘機(jī)系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示該團(tuán)隊(duì)具體信息,具體可包括:團(tuán)隊(duì)名稱,導(dǎo)游姓名,團(tuán)隊(duì)人數(shù),購(gòu)票時(shí)間等等(視具體情況而定)。當(dāng)該團(tuán)隊(duì)結(jié)束入園后,應(yīng)將實(shí)際入園人數(shù)反饋給服務(wù)器,以作備查數(shù)據(jù)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)未全部入園時(shí),其結(jié)束確認(rèn)方式采用閘機(jī)外置按鈕進(jìn)行確認(rèn)。如遇到補(bǔ)票情況,可由工作人員通過免票票種先放行,之后再補(bǔ)票。
VIP及特種票檢票功能:除具備上述散客檢票閘機(jī)中所有的功能外,該類型閘機(jī)需具備圖像顯示驗(yàn)證功能。當(dāng)持有VIP或特種票的游客通過閘機(jī)驗(yàn)票時(shí),閘機(jī)會(huì)顯示其肖像及該票的相關(guān)信息,工作人員通過核對(duì)決定是否放行。(肖像及該票信息顯示時(shí)間可以夠設(shè)置)。具體限制可包括:有效期、有效次數(shù)等。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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