當(dāng)今社會人民群眾的精神文化需求不斷增長,越來越多的人想要走出門去看看外面的世界,旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人休閑、娛樂、度假的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,景區(qū)智慧門票系統(tǒng)的出現(xiàn)為游客帶來了全新的旅游體驗。
眾所周知,我們以前進入景區(qū),需要到景區(qū)售票窗口排很長的隊伍購買紙質(zhì)門票才進入景區(qū),特別是在節(jié)假日高峰期,一排就是幾個小時。排隊買完票后,又開始排隊檢票入園,驗票員核實撕票后即可入園。后來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,游客開始在微信、美團、攜程等平臺購票,雖然把購票行業(yè)前置了,但依然還是需要去窗口排隊兌換排隊紙質(zhì)門票,排隊檢票,沒有改善購票、檢票的體驗。
隨時電子信息化的升級,易景通景區(qū)智慧門票系統(tǒng)可無縫對接微信、美團、攜程等購票平臺,游客在網(wǎng)上購票門票后,系統(tǒng)可實時收到購票平臺的訂單信息,發(fā)送電子門票到游客手機上,游客再也無需要排隊兌換排隊紙質(zhì)門票了,直接可以通過電子門票檢票入園。
對于節(jié)假日高峰期,景區(qū)入口檢票入數(shù)過多,景區(qū)智慧門票系統(tǒng)又提供了什么樣的方案呢?景區(qū)管理者可在后臺設(shè)置各時間段的門票庫存數(shù)量,這樣就解決了景區(qū)入口檢票瞬間擁堵的問題。游客調(diào)侃景區(qū)人太多,如:"放假的時候有很多景點都是人山人海,與其說出去放松,不如說出去看人。"是不是也解決了呢?景區(qū)智慧門票系統(tǒng)可有效的控制景區(qū)客流量,來提升游客體驗的同時,也有利于景區(qū)資源的保護。
隨著AI智能的成熟,人臉識別技術(shù)已經(jīng)開始進入景區(qū)行業(yè),正在悄然改變出行方式。以易景通開發(fā)的景區(qū)智慧門票系統(tǒng)為例,游客通過微信線上購票,錄入人臉信息后到達景區(qū)進能直接使用人臉入園,未來,人們必然進入“刷臉”時代,通過刷臉就可進入景區(qū)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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