針對(duì)于很多服務(wù)行業(yè)擁有自助終端這種方便、快捷的服務(wù)模式,如銀行ATM,機(jī)場(chǎng)自助換登機(jī)牌等,演出票務(wù)行業(yè)面向大眾市場(chǎng)、服務(wù)廣大消費(fèi)者,卻始終缺乏自助終端系統(tǒng)。易景通根據(jù)客戶需求研發(fā)了劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機(jī)解決方案,系統(tǒng)可以搭載原有的實(shí)時(shí)在線選座功能模塊,全面提升消費(fèi)者自助服務(wù)體驗(yàn)。
劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機(jī)集售票、換票、宣傳于一體。今后,伴隨著這種自助機(jī)的的普及,觀眾再遇到熱門演出或賽事,將免受排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)票之苦,還可實(shí)現(xiàn)在線選座等功能。
相較于很多服務(wù)行業(yè)擁有自助機(jī)這種方便、快捷的服務(wù)模式,如銀行ATM,機(jī)場(chǎng)自助換登機(jī)牌等,演出票務(wù)行業(yè)面向大眾市場(chǎng)、服務(wù)廣大消費(fèi)者,卻始終缺乏自助服務(wù)系統(tǒng)。劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機(jī)填補(bǔ)了票務(wù)行業(yè)沒(méi)有自助系統(tǒng)的空白,且相比于傳統(tǒng)售票方式有以下幾大優(yōu)勢(shì):
第一:節(jié)約成本。只需一臺(tái)機(jī)器,就可以達(dá)到票點(diǎn)相同的效果,傳統(tǒng)票點(diǎn)鋪設(shè)票點(diǎn)渠道,需要購(gòu)買電腦、打票機(jī)等硬件設(shè)備,加上租金和人力成本,總支出大大超過(guò)了一臺(tái)自助機(jī)的成本支出
第二:可方便建立分銷系統(tǒng)。在很多繁華的商業(yè)區(qū)等不容易設(shè)置票點(diǎn)的地方,自助機(jī)所占空間非常小,即節(jié)約了租金成本,又達(dá)到了在鬧市區(qū)鋪設(shè)票點(diǎn)的要求
第三:購(gòu)票、換票一體。自助機(jī)即可實(shí)時(shí)在線選座購(gòu)買,支持多種支付方式和出票方式,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)換票取票功能。
第四:更好的客戶體驗(yàn)。相比于人工服務(wù),用自助系統(tǒng),可加快客戶的購(gòu)票速度,實(shí)時(shí)在線選擇自己滿意的項(xiàng)目和滿意的位置,而無(wú)需向賣票人員一個(gè)個(gè)提問(wèn),增強(qiáng)了售票進(jìn)度和客戶體驗(yàn)。
第五:增值服務(wù)。擁有自己的自助系統(tǒng),可大大提升使用者的形象。自助機(jī)是雙屏顯示,可在上面投放廣告創(chuàng)造利潤(rùn)。
劇院演出票務(wù)系統(tǒng)換票售票自助終端一體機(jī)可以銷售二維碼票、身份證票、傳統(tǒng)紙質(zhì)票;而且可以進(jìn)行電子票及身份證票的傳統(tǒng)票換票。極大的方便了購(gòu)票用戶;非常適用于劇院等使用。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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