雖然疫情不斷,多個城市爆發(fā),對于一些沒有疫情的城市,暑假旅游旺季,景區(qū)游客暴增,游客更是絡(luò)繹不絕。各地文旅部門和景區(qū)出臺多項旅游優(yōu)惠政策,為廣大游客送上多重“旅游大禮包”。而景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用在客流量高峰期顯的尤為重要。
最近長沙有個景區(qū)就是因為入園體驗不好,被游客在新浪微博,抖音等平臺進行拍視頻吐槽。游客抱怨到:“打卡XXX城,挺失望的,各種排隊3個多小時已經(jīng)嚴(yán)重影響了體驗感,一個景區(qū)不可能只做一次性生意,就不能調(diào)整一下入園方式嗎?差評#XXX城?!?。
具了解該景區(qū)是采用的線上+線下售票方式,但在游客高峰期入園,因景區(qū)客流量太多,導(dǎo)致游客排了三個小時還沒有進去。首先肯定是景區(qū)方?jīng)]有開啟分時預(yù)約購票,像易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)分時預(yù)約購票,可根據(jù)景區(qū)實際游客最大承載量將門票庫存分配給若干時段,游客提前安排游玩時間,通過線上隨時隨地預(yù)約購票,從而實現(xiàn)對門票分時預(yù)約的管理。除此外還可以根據(jù)景區(qū)客流量大小,靈活設(shè)置門票價格,在流量少的時間段,降低門票費用或者玩樂的費用,提供空置率,緩解人流量高峰期的壓力。
其次,景區(qū)可以開啟智能檢票,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)無縫對接主流售票平臺,游客通過線上渠道購買的門票,需要再去人工售票窗口兌換紙質(zhì)門票,通過持訂單電子二維碼門票,到景區(qū)入口檢票閘機處或者檢票員通過手持機檢票后通行入園,也可以通過人臉識別設(shè)備無接觸式掃臉通行(可包含測溫功能),實現(xiàn)人證合一。
景區(qū)不可能就做一次生意。特別是一些市內(nèi)景點,而且客源主要還是本地的客流。所以說,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在景區(qū)的應(yīng)用非常重要??梢砸?guī)范景區(qū)票務(wù)管理,提升游客入園效率,沉淀景區(qū)票務(wù)數(shù)據(jù),減少景區(qū)財務(wù)漏洞,拓展景區(qū)營銷渠道,實實在在為景區(qū)帶來更多收益的同時,提升景區(qū)游客的體驗感。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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