信息社會(huì)的今天,電腦應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。而旅游景點(diǎn)在門(mén)票管理上仍采用人工售票、人工驗(yàn)票等人工管理模式,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游景點(diǎn)管理的需要。解決傳統(tǒng)人工票務(wù)管理中的缺陷,建立一個(gè)全方位、 多層次、立體化及高效率的景區(qū)信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為旅游景點(diǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)技術(shù)建設(shè)。
傳統(tǒng)的旅游景點(diǎn)在門(mén)票管理上采用紙票,人工售票人工驗(yàn)票的方式,發(fā)展到開(kāi)始采用簡(jiǎn)單電腦系統(tǒng)售票,但入口驗(yàn)票還是采用人工驗(yàn)票。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息加密、識(shí)別技術(shù)也應(yīng)用到旅游景點(diǎn)門(mén)票管理系統(tǒng)中來(lái)。
旅游景區(qū)電子門(mén)票系統(tǒng)是以當(dāng)代數(shù)據(jù)技術(shù)與通訊技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合智能卡與身份識(shí)別技術(shù)作為主要手段的高科技信息化綜合處理統(tǒng)。它具有以下幾個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn):確定性、唯一性、可以大大的提高門(mén) 票的安全性,一人一卡,非常有效地解決了假票、偷票、漏票這個(gè)使管理者既敏感而又甚為頭痛的難題,保證了國(guó)家和景區(qū)的利益。
對(duì)于一個(gè)正常運(yùn)行的旅游景點(diǎn)電子門(mén)票系統(tǒng)而言,門(mén)票制作、門(mén)票銷(xiāo)售、驗(yàn)票將是其 最主要的業(yè)務(wù)功能,其它功能則一般集中在管理中心完成。旅游景點(diǎn)電子門(mén)票系統(tǒng)的功能分別是門(mén)票制作子系統(tǒng)、門(mén)票銷(xiāo)售子系統(tǒng)、驗(yàn) 票子系統(tǒng)、門(mén)票綜合管理子系統(tǒng)與定制管理子系統(tǒng),各子系統(tǒng)之間既相互獨(dú)立, 又相互依賴(lài),共同組成一個(gè)旅游景點(diǎn)電子門(mén)票系統(tǒng)。
目前國(guó)內(nèi)的部分景區(qū)已經(jīng)在推廣使用旅游景點(diǎn)門(mén)票管理系統(tǒng)。采用電子門(mén)票、電子護(hù)照、二維碼門(mén)票等電子化方式取代傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)門(mén)票的方式。像易景通旅游景點(diǎn)門(mén)票管理系統(tǒng)在全國(guó)三百多家旅游景區(qū)穩(wěn)定應(yīng)用,受到景區(qū)管理者一致好評(píng),不僅對(duì)游客十分便捷。是一各環(huán)保節(jié)能的方式,它提高了景區(qū)票務(wù)管理工作效率,為景區(qū)節(jié)省人力成本,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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