現(xiàn)如今,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)逐漸向智能化發(fā)展,它提高了景區(qū)的工作效率,為游客購票和檢票帶了便捷性,電子門票也受到了各大旅游景區(qū)和游客的接受,旅游景區(qū)在選擇景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)時(shí),一般只考慮功能、價(jià)格等方面的因素,很少考慮系統(tǒng)是否安全。
在易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中,安全性是系統(tǒng)地重要指標(biāo),軟硬件地總體設(shè)計(jì)采用了分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu),已經(jīng)使系統(tǒng)地安全性問題分擔(dān)到各個(gè)子系統(tǒng)中去,設(shè)計(jì)了迅速地故障處理和恢復(fù)能力,容錯(cuò)性高。萬一某個(gè)局部出現(xiàn)故障,也能做到 “ 人到病除 ” ,但不影響數(shù)據(jù)安全,也不影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)原則主要體現(xiàn)數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)軟件使用安全、操作系統(tǒng)使用安全、網(wǎng)絡(luò)安全、配電安全、出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),要采取應(yīng)急措施、客流擁擠,暢通通道等方面。
數(shù)據(jù)加密:應(yīng)用在票號(hào)管理和數(shù)據(jù)庫保護(hù)中,采取了位數(shù)迭加和密鑰混算地對(duì)稱性方法,庫操作均有系統(tǒng)口令地授權(quán)保護(hù),有地是雙重口令。
數(shù)據(jù)安全:為了防止非法用戶使用系統(tǒng)資源,保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)地安全,對(duì)于系統(tǒng)中地每一個(gè)用戶, SQL Server 都分配一個(gè)操作數(shù)據(jù)庫地權(quán)限( PREVILEGE ),用戶只能具有對(duì)數(shù)據(jù)庫及其對(duì)象進(jìn)行某種操作地特權(quán),才能進(jìn)行操作。通過數(shù)據(jù)庫地安全管理器可以創(chuàng)立、修改、刪除用戶及配置文件。服務(wù)器中數(shù)據(jù)及時(shí)備份,保證數(shù)據(jù)資料萬無一失。
系統(tǒng)軟件使用安全:制定規(guī)范地操作流程,避免錯(cuò)誤引發(fā)地不安全因素。軟件系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限管理,不同權(quán)限級(jí)別地用戶對(duì)應(yīng)不同地使用權(quán)限,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)、設(shè)置參數(shù)保密。
操作系統(tǒng)使用安全:在規(guī)范操作地前提下主要是防止病毒入侵、感染。在云端服務(wù)器中加裝防火墻,裝網(wǎng)絡(luò)版殺病毒軟件,有效防止病毒入侵,及時(shí)查殺病毒。
網(wǎng)絡(luò)安全:票務(wù)終端系統(tǒng)采用星型接入網(wǎng)絡(luò),單機(jī)出現(xiàn)故障對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)無影響。
配電安全:系統(tǒng)運(yùn)行期間可加配UPS 不間斷供電,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常。
出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),要采取應(yīng)急措施:制定手工票票務(wù)流程:停止制票且在無備用機(jī)地情況下手工賣票,在系統(tǒng)恢復(fù)后可以補(bǔ)填售票記錄,以保證數(shù)據(jù)完整性。
客流擁擠,暢通通道:在客流擁擠不堪,或發(fā)生事故地情況下,攔阻體轉(zhuǎn)臂可旋下,以保證游客安全。
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近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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