2020年年初爆發(fā)的國內(nèi)外新冠疫情影響,原本被寄予厚望的2020春節(jié)假期全國旅游業(yè)顆粒無收。
雖然中國國內(nèi)的疫情得到了基本控制,但是零星疫情的爆發(fā),國外疫情始終得不到控制,人們對旅游行業(yè)喪失相應(yīng)的心……種種原因都導(dǎo)致旅游行業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展始終不盡如人意,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為中小景區(qū)客源問題解決方案。
在我國各類旅游景區(qū)中,中小景區(qū)占據(jù)整體旅游景區(qū)的絕大多數(shù)。近些年,隨著國家文化與旅游部相繼頒布文旅融合、全域旅游、智慧旅游等一系列促進(jìn)旅游發(fā)展的政策和法規(guī)的頒布,中小景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)成為各地地方政府所關(guān)注的問題。
在去年十一月份國家出臺了系列新規(guī)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場帶動擴(kuò)大就業(yè)的意見》、《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》、《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
各種事實(shí)都在表明著中小景區(qū)建設(shè)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的必要性,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中小景區(qū)票務(wù)管理的信息化、智能化,也為中小景區(qū)客源問題解決方案。
游客以智能手機(jī)為主要載體,出行只需要通過景區(qū)官方的微信小程序、微信公眾號、官網(wǎng)等渠道,即可輕松預(yù)約購票,這樣避免游客扎堆排隊(duì)的問題。同時(shí)中小景區(qū)管理者可通過后臺設(shè)置景區(qū)各時(shí)段的門票數(shù)量,既能達(dá)到疫情下客流量最大化,也改善了游客的體驗(yàn)度,提升了景區(qū)品牌形象。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)還內(nèi)置了一系列營銷引流工具,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容多樣性,游客的參與行以及渠道擴(kuò)散,幫助智慧景區(qū)實(shí)現(xiàn)低成本營銷思路。
國家和各地政府,再恢復(fù)旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了旅游這塊的監(jiān)管力度,如限制旅游景點(diǎn)的客流量,網(wǎng)上預(yù)約入園等,來保證游客安全的同時(shí),助景區(qū)走出客源的困境。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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