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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)對景區(qū)、游客、社會產(chǎn)生效應(yīng)

  2021年底,國務(wù)院發(fā)布《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃表示創(chuàng)新智慧旅游公共服務(wù)模式,有效整合旅游、交通、氣象、測繪等信息,綜合應(yīng)用第五代移動通信(5G)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),及時發(fā)布氣象預(yù)警、道路通行、游客接待量等實時信息。

  《規(guī)劃》要求加強旅游預(yù)約平臺建設(shè),推進分時段預(yù)約游覽、流量監(jiān)測監(jiān)控、科學(xué)引導(dǎo)分流等服務(wù)。建設(shè)旅游監(jiān)測設(shè)施和大數(shù)據(jù)平臺,推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,建立大數(shù)據(jù)精準監(jiān)管機制??梢娋皡^(qū)電子售檢票系統(tǒng)對景區(qū)、游客、社會產(chǎn)生了很好的效應(yīng)。

  (一)景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)實現(xiàn)客流管控智慧化,安全效益最大化。

  根據(jù)游客的預(yù)定需求數(shù)據(jù)、車輛和索道運力的最大數(shù)據(jù)、各線路最大承載量的歷史數(shù)據(jù),對三條線路各時段最大上限進行測算,通過庫存管理后臺對每個時段票務(wù)庫存進行詳細劃分,并根據(jù)當日實時情況進行動態(tài)調(diào)控。同時,系統(tǒng)自動將客流管控數(shù)據(jù)實時計入歷史數(shù)據(jù),實現(xiàn)客流管控的數(shù)字化、智慧化,匹配安全管理、市場需求和經(jīng)濟效益之間的最佳平衡點。

  (二)景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)減少游客排隊,提高旅游舒適度,激活消費潛力。

  游客按照預(yù)約時間進入景區(qū),如果現(xiàn)場無法預(yù)約到當前時段門票,可以順延預(yù)約,并在附近商業(yè)區(qū)或酒店休息,不需要現(xiàn)場排隊等待,“解放雙腳”提高舒適度的同時,也釋放了消費能力。

  (三)景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)對社會而言,間接起到了震懾犯罪分子,拯救輕生游客。

  對公安系統(tǒng)或相關(guān)安全管理部門提供的各類可疑人員、疑似輕生對象可采取預(yù)警或管控辦法應(yīng)急處理,如重點關(guān)注疑似犯罪人員預(yù)防犯罪、及時跟蹤并挽救有輕生意向的游客等,運營以來社會效應(yīng)顯著。

  (四)景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)可規(guī)范凈化旅游市場。

  景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實名制預(yù)訂功能上線后,從根源上杜絕了倒票現(xiàn)象,旅游市場得到規(guī)范凈化,景區(qū)服務(wù)品質(zhì)大大提升,景區(qū)金字招牌再一次被擦亮。

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