隨著電子商務(wù)的發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)的普及,線上訂票已經(jīng)成為游客購買景區(qū)門票的一種趨勢,隨著國家對景區(qū)門票預(yù)約制度的推行,景點票務(wù)管理系統(tǒng)也已經(jīng)慢慢走入人們的旅途中。景點票務(wù)管理系統(tǒng)功能有哪些呢?
1、實現(xiàn)景區(qū)多渠道售票
從售票功能來說,可以幫助景區(qū)實現(xiàn)線上線下多渠道售票,拓展景區(qū)售票渠道。景區(qū)利用售票功能,可以在景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號以及第三方旅游電子商務(wù)平臺完成售票,游客購票更輕松,景區(qū)售票更容易。
2、智能檢票方式
景點票務(wù)管理系統(tǒng)可配合內(nèi)置識別模塊的智能閘機(jī),游客無需取票,直接通過電子門票中的二維碼、身份證、人臉識別就可以實現(xiàn)入園。
3、票務(wù)銷售統(tǒng)計
傳統(tǒng)的旅游景區(qū)售票數(shù)據(jù),由人工進(jìn)行統(tǒng)計多個, 匯總成“景區(qū)門票銷售成績統(tǒng)計表” ,景區(qū)再將所有項目門票的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納,并重新進(jìn)行人工錄入做出門票的“門票銷售統(tǒng)計總報表”。
數(shù)字化的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有售票數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,因此, 對景區(qū)門票銷售數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計工作的時效大大提高。一般情況下,旅游景區(qū)各個渠道、平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時匯總統(tǒng)計,可直觀了解各渠道景區(qū)門票銷售情況。
4、提高游客體驗
傳統(tǒng)紙質(zhì)門票易于仿制的現(xiàn)狀,景點票務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)了景區(qū)門票的電子票務(wù)系統(tǒng),景區(qū)門票經(jīng)營全流程的電子化、 數(shù)字化,使游客利益得以保護(hù),為消游客提供了一種全新的服務(wù)方式。
景點票務(wù)管理系統(tǒng)徹底改變了旅游景區(qū)景區(qū)現(xiàn)場排隊買票的傳統(tǒng)低效率購票方式,為廣大游客提供最便捷、最高效的全新服務(wù),也成為了傳統(tǒng)旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型的突破口。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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