當今信息技術(shù)日新月異,特別是以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)為核心的新一代信息技術(shù)已成為推動世界經(jīng)濟快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級的強勁動力,為人類社會加速步入“智慧時代”提供了更多可能。對于旅游景區(qū)來說,在“信息化時代”的大背景下開展“智慧景區(qū)”建設既是智慧城市精細化管理的必然要求。
其中“智慧景區(qū)”建設離不開景區(qū)票務系統(tǒng)的智能化。智能化票務系統(tǒng)最重要的兩大子系統(tǒng)就是景區(qū)售票系統(tǒng)和景區(qū)檢票系統(tǒng),下面我們來看細看這兩大系統(tǒng)的主要功能。
景區(qū)售票系統(tǒng)
景區(qū)售票系統(tǒng)主要實現(xiàn)各類票卡的票務信息查詢、售票、售票統(tǒng)計、退票、售票日結(jié)算等功能。
票務信息查詢:能夠查詢游客所持門票的出售時間、金額、有效 期等信息。
售票: 出售各種門票。
售票統(tǒng)計:可自動統(tǒng)計售票員自己各個 時 段的門票出售、收入 情 況。
退票:可根據(jù)需要選擇此功能, 退票策略自動繼承管理中心設置。
售票日結(jié)算:售票人員結(jié)束工作前,可以自動統(tǒng)計本人當日所有銷售信息,進行財 務交對賬。
景區(qū)檢票系統(tǒng)
景區(qū)檢票系統(tǒng)主要對紙質(zhì)票、IC卡、電子二維碼、身份證、人臉識別、健康碼等多種介質(zhì)進行檢票。
在景區(qū)的入場處分別建設閘機檢票通道,根據(jù)游客人數(shù)和入門有效 空間的特點,可以設置不同數(shù)量的通道,對于游客人數(shù)比較多的場合,還可以使用無線檢票終端設備進行檢票,以保證游客的快速通過。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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