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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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紅色主題紀念館票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能

  習(xí)近平總書記指出:“對于紅色文化資源,我們既要注重有形遺產(chǎn)的保護,又要注重無形遺產(chǎn)的傳承,大力弘揚紅色 傳統(tǒng)。 ”紅色主題紀念館是一個承載紅色革命歷史和珍貴文化資源的重要場所,也是一個展示弘揚民族精神與時代革命精神的重要載體和窗口。

  紅色主題紀念館票務(wù)系統(tǒng)有效的解決了紀念館票務(wù)管理問題,實現(xiàn)了票務(wù)數(shù)字化、信息化建設(shè),紅色主題紀念館票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能呢?以易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司為某紀念館提供的一對一紅色主題紀念館票務(wù)系統(tǒng)解決方案為例。

  紅色主題紀念館票務(wù)系統(tǒng)功能主要分為三大模塊:

  一、票務(wù)概況,該模塊動態(tài)顯示了當天參觀的游客數(shù)量,同時分別顯示了網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場取票的人數(shù)。

  顯示了當天(9: 00~ 16; 00)分時段的人流量,以及取票機的具體情況。

  二、業(yè)務(wù)管理,該模塊主要實現(xiàn)了票務(wù)系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)-----預(yù)約管理。

  首先,可以對線上團體預(yù)約信息進行審核;

  其次,可以對通過電話預(yù)約的團體信息進行登記;

  再次,可以對個人預(yù)約和團體預(yù)約的信息進行檢索,并以列表的形式詳細展示團體預(yù)約和個人預(yù)約的信息;

  最后,可以對團體名稱進行查詢、修改、刪除等操作,同時也可以對同一個團體直接發(fā)起二二次預(yù)約的功能。

  三、統(tǒng)計分析功能,該功能主要是對游客信息進行多維度的統(tǒng)計分析。

  同時也對講解員的講解場次、人數(shù)以及講解費用進行統(tǒng)計。

  該系統(tǒng)主要對游客的年齡、省份、外賓、非外賓,團隊票人數(shù)、個人預(yù)約人數(shù)、網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)、現(xiàn)場購票以及對一天內(nèi)的各個時段的人流量都做統(tǒng)計,博物館相關(guān)的業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

  紅色主題紀念館票務(wù)系統(tǒng)的上線運行極大地提高了游客入館參觀的效率,同時也為業(yè)務(wù)部廣]的工作提供安全、可靠、便捷的操作平臺。紀念館票務(wù)系統(tǒng)減少了繁雜的紙質(zhì)操作,強化了數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,提高了紀念館服務(wù)公眾的能力。


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