隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅游業(yè)也隨之得到迅速發(fā)展,國(guó)家和各地區(qū)政策對(duì)智慧旅游的支持,因此,旅游過(guò)程中的安全和景區(qū)票務(wù)管理顯得尤為重要。
智慧旅游信息化管理系統(tǒng)主要通過(guò)新一代的互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),使用景區(qū)智能化的終端設(shè)備,對(duì)景區(qū)進(jìn)行智能信息管理、游客安全管理,改善景區(qū)的安全和服務(wù)質(zhì)量,從而提高游客的出行體驗(yàn)。智慧旅游信息化管理系統(tǒng)解決方案可通過(guò)需求分析,分為七個(gè)系統(tǒng)功能模塊。
(1) 安全監(jiān)控功能需求分析:主要通過(guò)基于百度地圖的地圖服務(wù)實(shí)時(shí)顯示景點(diǎn)監(jiān)控視頻以及客流量熱力圖,從而實(shí)時(shí)掌握整個(gè)景點(diǎn)的安全情況,第一時(shí)間對(duì)事故進(jìn)行預(yù)警,以減少安全事故發(fā)生率。
(2) 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)管理需求分析:隨著網(wǎng)上購(gòu)票途徑的不斷發(fā)展,如何處理景區(qū)門(mén)票信息是景區(qū)亟待解決的問(wèn)題。門(mén)票出售模塊主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)景區(qū)出售的門(mén)票,并允許管理人員通過(guò)對(duì)門(mén)票進(jìn)行增、刪、改、查操作。
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(3) 商城管理功能需求分析:雖然景區(qū)的主要收入來(lái)源是門(mén)票,但是景區(qū)在出售門(mén)票的同時(shí)還可以通過(guò)出售景區(qū)紀(jì)念品以及景區(qū)特產(chǎn)等來(lái)增加財(cái)務(wù)收入。商城管理功能主要是方便管理員對(duì)景區(qū)出售的商品進(jìn)行設(shè)置、編輯、刪除和禁用啟用等操作。
(4) 數(shù)據(jù)看板功能需求分析:數(shù)據(jù)看板功能主要是在系統(tǒng)首頁(yè)展示景區(qū)近期數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析處理,生成報(bào)表,給管理員提供可靠的數(shù)據(jù)支持,管理員進(jìn)而通過(guò)景區(qū)后臺(tái)管理系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),了解景區(qū)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的變化情況,最終作出統(tǒng)籌規(guī)劃。
(5) 訂單管理功能需求分析:訂單管理包括全部訂單和訂單報(bào)表兩部分,全部訂單模塊主要用來(lái)統(tǒng)計(jì)門(mén)票出售和商品出售的訂單數(shù)據(jù),以及查詢訂單狀態(tài);訂單報(bào)表是對(duì)某個(gè)時(shí)間段的訂單進(jìn)行匯總,使得景區(qū)訂單數(shù)據(jù)一目了然。
(6) 優(yōu)惠券管理功能需求分析:景區(qū)管理人員可以設(shè)置景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠券,商城商品優(yōu)惠券,增加景區(qū)人流量,進(jìn)而使得景區(qū)更好的發(fā)展。
(7) 系統(tǒng)設(shè)置功能需求分析:系統(tǒng)設(shè)置包括小程序設(shè)置和賬號(hào)設(shè)置,管理人員可以修改個(gè)人信息,設(shè)置小程序首頁(yè)輪播圖以及景區(qū)信息。
移動(dòng)端應(yīng)用程序由首頁(yè)、在線預(yù)售和個(gè)人中心三個(gè)功能模塊組成。游客通過(guò)移動(dòng)端應(yīng)用程序可以更好的了解景區(qū)景點(diǎn)及周邊信息,調(diào)用百度地圖 API 實(shí)現(xiàn)地圖導(dǎo)航功能,并使用在線預(yù)售提前購(gòu)買景點(diǎn)門(mén)票和景區(qū)紀(jì)念品,或者預(yù)定周邊酒店以及美食,從而在出行前給予游客良好的體驗(yàn)。
以上就是智慧旅游信息化管理系統(tǒng)主要的功能模塊,同時(shí)會(huì)根據(jù)旅游、景區(qū)需求,增加新的功能模塊,實(shí)現(xiàn)智慧旅游、智慧景區(qū)的信息化建設(shè)!
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門(mén)票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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